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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 河南站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2026-02-19 洋钱罐暴力催收难处理，与客服沟通多次均无果 本人在北京领岳信息技术有限公司旗下洋钱罐有借款，多次给客服打电话都未接通，多次联系官方平台客服，均未取得有效沟通，无法解决暴力催收问题。 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停催屏蔽三方联系人 洞察喵2026-02-25 说好的退款人也不见了 vip却在退款前就给我撤销了 这个软件不好用 我下单之后客服也了解了我的情况 自己说可以退货的结果现在把我vip权利撤走了然后钱也没退给我 这不是骗人呢吗 [投诉对象]炫图ai [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-19 寄得物大天使遭疑，鉴定记录模糊，望解决问题 我2月10日寄往得物出售一个由泡泡玛特旗舰店官网购入未拆箱原箱寄出的大天使，寄到得物之后检查了将近一周后得物方给出记录说我出售的泡泡玛特原箱商品有多处瑕疵，我要求给予鉴定纪录后，得物方给予一有多处马赛克的视频记录，无法辨别是否是我寄出的东西，我告知电话得物客服要求，先暂时不要退回商品，等处理完后再寄... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-02-19 河南中安建培教育科技有限公司 本人于2026年1月20日报名该机构注册安全工程师培训课程，缴费7980元。报名后，该机构在2026年2月10日又诱骗我交1500元，说是密训包考试一次性通过交18000元，这就是咋骗行为，且本人提出合理退费后，对方长期拖延、拒绝退款，存在恶意拖欠费用行为。现依据《消费者权益保护法》，要求该机构立即全额退还学费9480元，请监... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-02-19 惊！上海砺带科技未经同意，擅自扣我99元 在不知情的情况下无故从我银行卡扣费，我并没有开通任何会员，也没享受任何权益。扣了我99元 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-02-26 误导性宣传 1. 投诉对象：金舟软件 2. 投诉事由：误导宣传诱导消费，申请全额退款 3. 事实与理由： 本人于2026年2月26日，通过微信购买金舟软件服务，支付金额69元。购买前，该软件以“与DeepSeek相关联”“DeepSeek本地部署”等话术宣传，吸引我付费。但后续核实发现，DeepSeek官方明确表示与金舟软件无任何合作或关联，金舟软件的宣传... [投诉对象]金舟网络 [投诉要求]退款,解释 友爱喵2026-02-26 武汉定诺科技有限公司代办ETC退款异常 我于2024年9月20日在湖北宜昌收费站被穿马甲人员拦下线下办理ETC，说的是328可以扣过路费的，办理之后说只能在支付宝冻结的情况下使用，三年过后才能退328，花的钱变成了奖励金，办理人员说退的话只能联系客服，我于当日办理了两辆车的ETC，后发现所谓的权益金和ETC办理使用无任何关联，希望退etc费 [投诉对象]速行宝 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-26 巨人网络账号丢失不给找回 旧手机烂了换了一个新手机结果账号找不回来，手机号等什么也没有绑定，我申诉时要验证码时上面弹出该账号可以登录，旧手机关键已经烂了开不了机 [投诉对象]巨人网络客服中心 [投诉要求]找回账号 勇敢喵2026-02-26 金瀛花现高利贷问题，借款还款不合理，盼退款 在金瀛花平台借款6000元，每个月还款680一共十二期，总计还款8160元，已经严重超出国家规定，典型的高利贷，要求退款。 [投诉对象]金瀛分期 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-26 58好借借款竟收担保咨询费，客服不理，速来处理 本人王海龙在2025年3月13号在58好借平台借款14600元，平台在收取我利息外又收取我额外的担保费，咨询服务费，我接受不了除利息外的担保费和咨询费，平台客服态度恶劣，不处理 [投诉对象]58好借 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-02-26 拼多多商家小香香折扣买的腰凳涨价了商家就不给发货了 我在2026.2.23.8点55分在拼多多小香香折扣买了一款腰凳。商家承诺48小时发货。可到时间商家以没货为由拒绝发货。实则是她涨价了。投诉官方客服。说处理也没给处理。拼多多商家因涨价拒发货，平台仅补偿小额优惠券，拒不按规赔付 投诉平台：拼多多 涉事商家：[商家店铺全称] 拼多多主体公司：上海寻梦信息技术有限公司 ... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚 机灵喵2026-02-26 蜂鸟众包 平台给我派了两个一样的订单，接单之后平台取消了另外一单，导致手上的另一单也无法配送，然后我就取消了订单，要求平台撤销罚单 罚单单号31758*********86810 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]撤销处罚 勇敢喵2026-02-26 京东金融催收扰生活，借款还不上求停发无关信息 我于2025年6月18日在京东金融平台借款4000元，因本人家里发生点事情要用钱，现在确实暂时还不上，但是京东金融催收人员就每天发信息给我的紧急联系人骚扰我的紧急联系人和发信息恐吓我手机联系人，已经严重影响到我的日常生活和工作，我的诉求是停止再发信息给我与我无关人员 [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2026-02-26 腾讯出行司机拒载 本人在2月7号在腾讯出行下了一单哈啰出行，司机拒载，导致本人一个工单出现重大事故造成严重损失，申请退单但一直未得到合理解决方案。本人诉求退单处理。 [投诉对象]腾讯出行服务 [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,赔偿,处罚,恢复账号,恢复优惠券 洞察喵2026-02-26 多典花信息不透明，违规收息，退还高额利息并整改 本人于2025年5月16日在多典花平台借款本金 12000 元，分 12 期还款，每期还款 1359 元。 按等额本息真实年化利率计算，该笔借款年化利率已远超国家法定上限，属于违规高利放贷。 平台在借款过程中未清晰、完整、醒目披露真实年化利率，存在严重的信息不透明、诱导借贷、违规收取高额利息行为，违反国家金融监管相关规定... [投诉对象]多典花 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率 勇敢喵2026-02-26 创维油烟机虚假宣传 我1月份购买创维油烟机，收到货后发现说明书写着的吸力是22m³，但是商家描述是25m³，这个涉及虚假宣传，第一次找商家，商家给的检测报告吸力只有22.8m³，还说按照国家法律法规写22.8m³就可以夸大销售说25m³，我不知道合不合规，但是我个人觉得是不合理的。第二次找商家，商家提供了一份检测报告写着26.8m³的，但是检测报... [投诉对象]创维服务官方微博 [投诉要求] 退货退款,赔偿,作出处罚 机灵喵2026-02-26 我爱喝果汁刷量遇阻，规则多变，客服形同虚设 客服没有客服，规则一直变，辛辛苦苦刷了那么久，到了99.78不动了，恶心死了。本来还以为是个不骗人的，没想到更恶心 [投诉对象]我爱喝果汁 [投诉要求]作出处罚,赔偿 友爱喵2026-02-26 拼多多商家小香香折扣买的腰凳涨价了商家就不给发货了 我在2026.2.23.8点55分在拼多多小香香折扣买了一款腰凳。商家承诺48小时发货。可到时间商家以没货为由拒绝发货。实则是她涨价了。投诉官方客服。说处理也没给处理。拼多多商家因涨价拒发货，平台仅补偿小额优惠券，拒不按规赔付 投诉平台：拼多多 涉事商家：[商家店铺全称] 拼多多主体公司：上海寻梦信息技术有限公司 ... [投诉对象]小香香折扣 [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚 正义喵2026-02-19 轻花优品捆绑消费，天价会员费和高息遭投诉，盼退回补偿 轻花优品在本人不知道的情况下扣款三笔 分别是358 158 699 声称会员费 这些捆绑消费本人根本不清楚 收取天价会员费外 并且借款利息高达36% 现要求退回不透明的会员费用 及补偿回超出国家要求24%利息的部分 [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2026-02-19 信用飞借款担保费乱收，合同不让看，盼退已付费用 本人于2025年5月7日通过信用飞借款20000元，每期还款除本息外，还有287.81元担保费。而且合同还不让看。目前已回归9期，按法律规定，要求退还本人已支付的担保费2590.29元。并取消后续担保费。 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]退款,销账 洞察喵2026-02-19 洋钱罐暴力催收难处理，与客服沟通多次均无果 本人在北京领岳信息技术有限公司旗下洋钱罐有借款，多次给客服打电话都未接通，多次联系官方平台客服，均未取得有效沟通，无法解决暴力催收问题。 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停催屏蔽三方联系人 机灵喵2026-02-19 寄得物大天使遭疑，鉴定记录模糊，望解决问题 我2月10日寄往得物出售一个由泡泡玛特旗舰店官网购入未拆箱原箱寄出的大天使，寄到得物之后检查了将近一周后得物方给出记录说我出售的泡泡玛特原箱商品有多处瑕疵，我要求给予鉴定纪录后，得物方给予一有多处马赛克的视频记录，无法辨别是否是我寄出的东西，我告知电话得物客服要求，先暂时不要退回商品，等处理完后再寄... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-02-19 河南中安建培教育科技有限公司 本人于2026年1月20日报名该机构注册安全工程师培训课程，缴费7980元。报名后，该机构在2026年2月10日又诱骗我交1500元，说是密训包考试一次性通过交18000元，这就是咋骗行为，且本人提出合理退费后，对方长期拖延、拒绝退款，存在恶意拖欠费用行为。现依据《消费者权益保护法》，要求该机构立即全额退还学费9480元，请监... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-02-19 惊！上海砺带科技未经同意，擅自扣我99元 在不知情的情况下无故从我银行卡扣费，我并没有开通任何会员，也没享受任何权益。扣了我99元 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-02-19 轻花优品捆绑消费，天价会员费和高息遭投诉，盼退回补偿 轻花优品在本人不知道的情况下扣款三笔 分别是358 158 699 声称会员费 这些捆绑消费本人根本不清楚 收取天价会员费外 并且借款利息高达36% 现要求退回不透明的会员费用 及补偿回超出国家要求24%利息的部分 [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2026-02-19 信用飞借款担保费乱收，合同不让看，盼退已付费用 本人于2025年5月7日通过信用飞借款20000元，每期还款除本息外，还有287.81元担保费。而且合同还不让看。目前已回归9期，按法律规定，要求退还本人已支付的担保费2590.29元。并取消后续担保费。 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]退款,销账 正义喵2026-02-19 投诉臻心贷，借款融担服务费有问题，望退剩余费用 我在安逸花第三方机构臻心贷上借款三次，现在还剩最后一期才发现融担服务费不合规前面两个已经还完了，现在要求把融担服务费退回来 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-02-19 桔多多商城协商还款时竟电话轰炸威胁人 我在桔多多借款 现正在努力协商还款 对方 电话轰炸对我威胁 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-02-19 新买的红米手机坏了，售后敷衍了事 我2月3号在小米线下门店购买的红米turbo5max，才买回来13天就莫名开不了机，寄回去检测是机子的问题，支持15天内换新，但是维修后台一直敷衍我不愿意帮我把资料导回去新的手机，我的是工作手机有非常重要的资料，维修方那边也一直回答不出坏的机子是哪里问题就说开不了机，根本就是敷衍了事 [投诉对象]小米服务 [投诉要求]换新，把资料导回来 机灵喵2026-02-19 恶意骚扰 疯狂打电话，辱骂，恶意骚扰，现在5分钟一个电话。我生活收到了影响 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,销账 正义喵2026-02-26 高铁管家没抢到票不退服务费 本人2026年2月21日购买从衡阳回虎门的高铁票， 高铁管家提供衡阳到深圳，深圳到虎门的路线。高铁管家只抢到了深圳到虎门的高铁票（实际不要抢，大量余票），而关键第一段路程需要抢票（最终没抢到），误导消费者以为抢到了全程的票而付款购票。退订单后，票价没有扣费，管家收取82元增值服务（管家安心订）。这行为纯属... [投诉对象]高铁管家APP [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-26 苏州同宠信息科技及退款问题 本人2026年2月25日通过零钱支付4998元购买了“宠物博主精英训练营（它主义线上加盟）120天”课程，订单号/交易单号为45000*********022***********。 经了解，该课程存在严重的虚假宣传和诱导消费问题： 1. 宣传中“月入过万”“轻松变现”等收益承诺属于违规宣传，且无任何可验证的成功案例； 2. 所谓“独家供应链”“一对一... [投诉对象]苏州同宠信息科技有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-26 美团众包 我一步步按照客服操作，后面显示违规还是我的责任。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]撤销违规 勇敢喵2026-02-26 美团外卖无人配送客服不解决问题 我于26年2月26日早上八点二十四分在美团下单的霸王茶姬 一直没有骑手接单 截止到现在十一点十分了仍然骑手接单 联系平台客服不作为只会叫人退款 我不同意退款就只会跟我说加急找骑手 但还是一直无人接单 可气的是我快十一点时点的另外一个外卖刚下单就有骑手接单了 我需要的客服协调给我把东西送过来 我不想要退款 但客... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款 友爱喵2026-02-20 百度地图订宜兴民宿春节无法住，快快退掉我那两单款项 本人于2026年2月20日15：20在百度地图定了宜兴拾肆间玉山民宿标准间和大床房各一单，一起两单。后酒店电话一直无法接通，系春节不营业无法入住，要求百度地图app立刻予以退款 [投诉对象]百度地图客服中心 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-26 恶意收费 本人在不知情的情况下，被上海茹布网络科技有限公司无故自动扣费，金额99元。 此前仅参与过0.01元试用，平台未明确告知自动续费规则，也无任何续费提醒，属于恶意扣费。要求退还，关闭自动续费。 [投诉对象]上海茹布网络科技有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-26 美团外卖导航偏，误入绿化带难行，申诉无果心忧煎 导航路线不合理把我导在绿化带里面了都过不去 然后取消订单返回餐品了 申诉不通过 让审核的客服自己来骑个车送了这单 我看看他能不能送过去 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,退款,作出处罚 机灵喵2026-02-25 美团平台预定酒店不予退款霸王条款售后极差 我于2026年2月3号在美团平台上预约了一晚丽顿华居酒店（武汉黄鹤楼彭刘杨地铁站店）雅致双床房+商务礼遇1间，由于间隔时间太长且行程有变我便忘了取消预约，直到昨天发现扣款才想起来。于是我立马联系酒店和平台，酒店以整晚保留了房间不予退款任何费用，平台交涉多次也一直站在酒店这边，不考虑消费者的权利。首先，我... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款,退费 友爱喵2026-02-26 上海茹布网络：1月23日购会员，26日及2月26日莫名扣钱 我于1月23日花0.01元购买三天文档会员，银行卡未签署任何自动扣款协议。该公司于1月26日和2月26日两次自动扣款99元 [投诉对象]上海茹布网络科技有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-26 骑享租乱扣费不退款 豆包是这样的，我上个月在某公司租赁了一辆电动车，时间为一个月，我通过委托代付的方式分三期，每期付款332元，我于2.2 2.10 2.12日分别支付332元还清，但在2.23日，该公司租车平台对我自动扣款332元，也就是说多收了我332元，我打电话给客服他说七个工作日退回，该公司无故占用消费者资金，属于法定的不当得利，应当立... [投诉对象]均行骑享租 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉21185 累计有效投诉33248769 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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