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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 上海站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 勇敢喵2026-02-26 关于快手平台多家电竞网游店铺涉嫌伪造营业执照及平台监管失职 一、举报事项 多家商家涉嫌伪造、变造营业执照：本人在快手平台发现，“和平精英充值服务店”“明星电竞网游”“柠澈电竞网游”等多家企业店铺公示的营业执照图片均被大面积水印覆盖，关键信息（公司名称、法定代表人、注册地址、统一社会信用代码等）完全无法辨认，无法核实其真实性。其中“和平精英充值服务店”还在交易后（20... [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]作出处罚,道歉,下架产品 正义喵2026-02-26 停止催收 我与2025年在京东白条上借款目前本期应还499元，因本人最近薪资问题经济状况困难，我一再向平台承诺近期资金周转还款，但是遭到京东白条催收恐吓，频繁骚扰，一再触碰法律底线的行为，请平台处理，请京东白条合理合规催收，如果在用私人号码打电话恐吓我将报警处理 [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2026-02-26 腾讯客服转人工难，处理结果不清晰，解决不了问题 本人于2026年2月20日，在和平营地误将点券充值至QQ号，点券至今未动。已多次联系腾讯客服，客服以“无法转移”为由拒绝处理。根据《网络游戏管理暂行办法》规定，未使用的虚拟货币应支持退款或转移。现要求腾讯将点券转移至本人微信区账号，或原路退款。 [投诉对象]腾讯游戏 [投诉要求]改善服务 机灵喵2026-02-26 淘宝天猫胜道官方旗舰店恶意拒赔欺诈消费者 本人于2026年2月6日在淘宝胜道官方旗舰店购买puma卫衣一件，实付款360.7元，2026年2月8日收货。收货后发现商品走线歪斜，存在明显质量瑕疵，为避免麻烦选择七天无理由方式退款，运费从本人88vip额度中扣除。 2026年2月25日，商家以“退回的商品已穿着脏污 影响二次销售了 无法退换的呢 已经影响商品完好 ”为由拒绝退货并... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 机灵喵2026-02-26 淘宝天猫胜道官方旗舰店恶意拒赔欺诈消费者 本人于2026年2月6日在淘宝胜道官方旗舰店购买puma卫衣一件，实付款360.7元，2026年2月8日收货。收货后发现商品走线歪斜，存在明显质量瑕疵，为避免麻烦选择七天无理由方式退款，运费从本人88vip额度中扣除。 2026年2月25日，商家以“退回的商品已穿着脏污 影响二次销售了 无法退换的呢 已经影响商品完好 ”为由拒绝退货并... [投诉对象]YYsports胜道体育 [投诉要求]退货退款,赔偿 洞察喵2026-02-26 暴力催收，泄露个人信息 本人多次联系，遇到了困难，争取年底一次性结清，但在能联系本人的情况下，还让第三方发信息到我父母手机上，我父母年纪大了，有基础病，今天看到短信心脏不舒服去医院了 [投诉对象]盛银消费金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2026-02-26 蛋仔派对未成年人私自充值，平台仅退60%，要求全额退款 您好，我是【刘雨芯，刘雨涵】监护人【彭兰英】。孩子【11岁.13岁】，在我不知情、未授权下，于【2005年1月至2005年9月底】在蛋仔派对充值【17810】元，累计【106】笔。 依据《民法典》第19/20条，未成年人未经监护人同意的大额充值行为无效，应全额退款。我方已提供完整证据（年龄、亲子、流水）。 平台仅退60%不符合法... [投诉对象]网易游戏 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-26 我因为你们自动续费扣款失败，会员直接中断用不了，期间完全影响我正常使用。 我取消 我因为他们自动续费扣款失败，会员直接中断用不了，期间完全影响我正常使用。 我取消自动续费后，原本的续费优惠直接消失，这是你们系统机制问题导致的，不是我主动放弃优惠。 请立刻恢复我的会员资格，并还原我之前的自动续费优惠价格，否则我会继续投诉维权。还有联系客服永远联系不到，全是ai消息，垃圾玩意儿 [投诉对象]百度网盘技术支持 [投诉要求]赔偿,恢复账号,改善服务 友爱喵2026-02-26 小象优品借款后难联系客服，竟致通讯录隐私泄露 我于2025年9月22日在小象优品借款9000，资方新网银行，由于近期资金周转出现问题，想咨询小象优品客服停催缓催或其他政策，但未能联系到小象优品客服，在本人未失联的情况下，小象优品平台给通讯录第三方联系人致电曝光个人隐私！！要求小象优品停止暴力催收，联系本人。泄露我个人通讯录且泄露我的个人隐私非常可恶。 [投诉对象]小象优品 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2026-02-26 抖音生活服务 本人于2月初在抖音商城购买了一张民宿券 但是后面因行程问题没有预约 后申请退款多次被驳回 联系商家 商家回复此订单为抖音平台线上订单商家无退款权限于是我一直联系抖音客服 客服多次回复专员四小时内会有回复结果 但是现在已经三天过去 一直无果 没有人联系我 也没有处理方案 系统多次申请退款 超时了也没人处理 。我... [投诉对象]成都所见所得科技有限公司 [投诉要求]退款,退货 勇敢喵2026-02-26 美团金融、威胁催收、诉求停催 我于2025年9月至2025年11月，在美团金融中借贷，现在资金周转不开未能及时还款，美团金融的催收人员采用电话轰炸及恐吓上门等方式催收，且通过不知名途径获取生源地同村人员信息，已影响了我的正常工作及生活，我的诉求是停止催收，延缓还款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,处罚 正义喵2026-02-26 美团借钱 暴力催收 威胁恐吓骚扰家人严重影响到我的正常生活 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-02-26 58同城搞啥呀！买的招聘套餐次日封，退费无望 我在2026年2月24日购买的发布招聘信息套餐在2026年2月25日给我封掉，不给予退费 [投诉对象]58同城客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-26 投诉无故被拉黑 影响正常消费 本人在快团团平台正常消费，无任何违规行为，却被【团长昵称：丁太太尾货（不退不换）】无故拉黑处理，导致本人无法下单、无法联系团长、无法正常享受售后服务，严重侵犯消费者合法权益。 该团长滥用拉黑权限，恶意限制消费者正常购物，属于不合理限制交易权利。 现要求： 1.立即解除对本人账号的拉黑限制，恢复正常购物... [投诉对象]快团团 [投诉要求]微信限制他收款封号 友爱喵2026-02-26 美的中央空调退款受阻，一千元订购金盼返还！ 我于2025年8月9日在武汉华夏家博会上订购美的理想家三代中央空调，订购金一千元。后因更换型号以及报价不合理取消订单，销售员为我提交了退款申请，但是被门店老板压下不给退，打美的售后无果，家博会反馈无果，希望返还订购金一千元。门店为美的中央空调汉阳欧亚达店。 [投诉对象]美的客服官方微博 [投诉要求]返还订金 机灵喵2026-02-26 京东所售近万手机非原装，摄像头有灰内屏缺膜 我在京东买的手机 将近一万块钱，99新，质检报告显示任何无拆修，后来发现摄像头里面有灰，不是原装的机器，当原装的卖给我 并且内屏还没有膜 膜只能自己去售后贴199一张 [投诉对象]爱回收 [投诉要求]赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉 勇敢喵2026-02-26 亚瑟士官方不同平台，价格差89元 您好，我于1月17日在贵店购买亚瑟士鞋，价格450元；现抖音官方旗舰店同型号同尺码仅361元，差价89元。与商家协商补差价被拒，现申请平台介入调解，要求退还差价或给予合理补偿。 [投诉对象]ASICS亚瑟士 [投诉要求]补差价 洞察喵2026-02-26 上海众攒信息套路贷，退还前三期高额扣钱 这个中凯博不知道因为什么名字扣了我三笔三百块的费用，加起来九百多，是在帮别的公司收取高利贷套路高利贷吗，我跟你们没有什么业务往来，你们莫名其妙扣我这么多钱，是想干什么，打电话跟你们沟通，你们各种推脱甩锅，不承认，一点都没有处理问题的态度，我现在要求你们把这笔九百多的费用全部退回给我，请马上处理，... [投诉对象]中凯博商业保理有限公司 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-26 诱惑消费者，欺诈消费者消费 我于2024年12月11日购买成人本科自考，当时所说授课方式均为直播授课，在缴费之后均为网络上可找到的直播回放视频，且在缴费之后根本不管，我要求该教育机构退还所缴纳的5400元整 [投诉对象]陕西琛泽教育 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-26 服务态度特别的差。 我想举报的问题就是，我是外卖员，等了半个小时的单子，他跟我说下一个，然后又等了一会，还是下一个，而且态度不好，问他们也不理，而且导致我后面的几个订单全部超时扣我的钱 [投诉对象]华山爷猛火浇头盖面 [投诉要求]改善服务,解释 勇敢喵2026-02-26 美团金融、威胁催收、诉求停催 我于2025年9月至2025年11月，在美团金融中借贷，现在资金周转不开未能及时还款，美团金融的催收人员采用电话轰炸及恐吓上门等方式催收，且通过不知名途径获取生源地同村人员信息，已影响了我的正常工作及生活，我的诉求是停止催收，延缓还款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,处罚 正义喵2026-02-26 美团借钱 暴力催收 威胁恐吓骚扰家人严重影响到我的正常生活 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-02-26 58同城搞啥呀！买的招聘套餐次日封，退费无望 我在2026年2月24日购买的发布招聘信息套餐在2026年2月25日给我封掉，不给予退费 [投诉对象]58同城客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-26 携程金融暴力催收 暴力催收，威胁，持续骚扰，爆通讯录，私人号码联系，涉嫌违规 [投诉对象]携程金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2026-02-26 频繁骚扰，已超过国家规定催收次数，严重影响生活和精神状态 因暂时无工作原因，造成美团月付暂时无法偿还，每日侵犯收到电话短信十多条的骚扰，已属于严重违规。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 友爱喵2026-02-26 美团出行关联酒店，未入住却扣高额手续费，求退全款 我于2月25日晚上在美团平台订购了无忧树陌尚智慧酒店的80元的房间，由于计划有变我并没有入住，酒店扣我60元手续费，侵犯了我的消费权，我的诉求是全额退款。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,全额退款 正义喵2026-02-26 58好借恶意扣费 我在58好借借款 借完以会员费为由扣了我两笔钱 除了利息之外额外的加起来利息超过法定标准了 我联系平台 平台不管让我找扣款方 我找扣款方说是58借款的费用 [投诉对象]58好借 [投诉要求]退款,道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-02-26 民宿强行入住不退款并辱骂 我于26年、2月24日在美团上预订了一个民宿闲云逸舍、准备去入住时联系商家多次无人回应、所以我联系美团官方客服、客服也联系不上、让我们等半个小时、当时已经是晚上十点钟、玩了一天很累了、所以定了其他家酒店、想着这个退款就好了、在开车途中接到民宿电话、提到要退款她们拒绝说已经超时并挂断电话、后过几分钟我停... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,公平给出解释,道歉,退款,退费 友爱喵2026-02-26 度小满暴力催收，借款协商沟通无门 本人于2025年5月17号在58好借合作机构度小满金融平台（资金方无锡锡商银行）借款18000元。现由于本人身体原因暂时无法还款一直在跟平台协商沟通。无法联系平台。爆力催收 [投诉对象]58好借 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-02-26 美团借钱现状况，催收恐吓扰生活，盼处理 我于2025年04月03日在美团借钱借款，目前剩余本金50300元，截止到本月前未逾期，本月周转困难，以与客服说明情况，催收一直恐吓我，并一直骚扰我的家人，电话打到我媳妇单位，并违规使用个人号码进行催收，严重影响家人健康，严重侵犯个人隐私，已无法正常生活，希望有关部门负责人积极解决，感谢 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,撤销征信问题 洞察喵2026-02-26 客服态度不好，问题没能得到解决 之前的初始投诉根本没得到解决，反而是客服态度很奇葩，就是因为之前的投诉没得到解决才再次投诉的，之前的投诉单已经被完成了，没办法更改补充投诉，本身除夕当天单子很多，但是有好多单子都是几个小时都没人配送的状态，那我们出门跑单肯定是为了赚钱，又不可能只送一单，给的时间才半小时内要送好多单，除夕这是特殊... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚 友爱喵2026-02-26 美团平台及酒店，未成年误购未用却遭拒绝退款 投诉对象：美团平台、Carry·E-sports电竞·酒店(汾阳学院店) 投诉诉求：全额退还订单金额161.67元 订单信息： - 订单号：50170*********96459 - 酒店名称：Carry·E-sports电竞·酒店(汾阳学院店) - 入住时间：2025年2月24日14:00后 - 离店时间：2025年2月25日12:00前 - 订单金额：161.67元   投诉内容 本人于2025... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-19 深圳橡树黑卡无故扣费 深圳橡树未经本人同意无故扣款，也不通知什么平台扣费 [投诉对象]橡树黑卡 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-26 龙湾吉利银河4S店，购车合同返款难，何时能到账？ 本人于2026.1.5号在龙湾吉利银河4S店签订购车合同，车款现金优惠5000，另外一千五提车后返还，现在提车个把月了车款迟迟没有到账，期间多次联系销售人员催促均没有到款。 [投诉对象]吉利汽车官方微博 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-26 东方福利网电影票退票 今天上午在东方福利网小程序兑换了两张电影票，日期买错了，要求退票，客服处理太慢，票是今天下午两点四十的，票没取，我要求现在立刻退票退款。 [投诉对象]阿福热线 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-02-26 2026年2月26日美团外卖虚假送达，土星21楼外卖失踪 我在2026年2月26日下单外卖，至土星21楼，外卖骑手送到后，将我的外卖交给美团帮送，后我的外卖找不见，一直给我说帮我找，找了半个小时了，也一直没有找到，给我说送达，其实饭都没吃上，虚假送达给我 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款 正义喵2026-02-26 中国银行违规向个体工商户收取账户管理费 我是个体工商户，在中国银行开立对公账户，根据国家减费政策，个体户应免收账户管理费。但银行一直按一般企业标准收取50 元 / 月，600 元 / 年账户管理费，属于违规多收。要求： 1.立即更正账户类型，今后免收账户管理费； 2.全额退还历年多收的全部费用； 3.无需本人前往柜台，线上办理。 [投诉对象]中国银行 [投诉要求]退款,取消后续收费 勇敢喵2026-02-26 智行出行引不满：提前两日出票短，耽误行程还损优惠 我购买了2026年2月28的西安北到南京南的高铁票，并继续自动改签抢票，2月26早8.30为我抢到了一张8.51的去南京南的高铁票，非常不合理，无法在这么短的时间内到达高铁站，我认为该司有故意临时处理多余的票的嫌疑，这个结果让消费者买单，并列占用了我一次学生优惠的次数，导致我现在又抢不到票也损失一次学生优惠。 [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]退费,退款,速处理 正义喵2026-02-26 杏子钱包遇还款难题，失业者盼协商延期免催 我在杏子钱包借款，快到还款日了，但是我目前失业了，想要协商延期，不要进行催收。 [投诉对象]杏子钱包官方微博 [投诉要求]协商还款 洞察喵2026-02-19 哈罗顺风车遭投诉：乘客未上车，车主擅自确认行程提前出发 乘客未上车 车主私自确认行程 提前出发2月15日下的订单 约定下午1点半出发 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,赔偿 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉21002 累计有效投诉33251315 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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