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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 正义喵2025-10-10 京东华为手环全保换新遇问题，表带脱落客服不给换 我在2024年9月在京东自营购买了华为手环，买了2年全保换新，2025年10月手环表带自行脱落要求换新，客服看了照片说不在服务范围内拒绝换新 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]换新 洞察喵2025-10-10 2025年10月5日美团外卖恶劣天气超时，凭啥不免责？ 我在2025年10月5日，因恶劣天气出现两单超时，已发布超时十分钟免责公告，但不予免责 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 机灵喵2025-10-10 合利宝2025年10月1日至4日POS机多扣手续费，快退1950元！ 2025年10月1日至4日，本人POS机刷卡14笔，多扣手续费1950元，要求合利宝公司退还多扣手续费1950元到本人结算卡。 [投诉对象]合利宝 [投诉要求]追回钱,还我钱 机灵喵2025-10-10 一个没有客服的购物平台 独礼严选平台无法联系客服，我10月1日选的货1189，至今不发货，因没有客服页面无法联系客服，之后看见1-8号休息，9号统一发货，可是今天10号了也没有发货动静，还是待发货状态，就在我在微信的投诉平台将问题输入，这个独礼严选平台有一个人发微信告诉我，这几天会陆续发货，我问了问题，结果又是不理我，就是说这个平台... [投诉对象]独礼严选 [投诉要求]作出处罚 友爱喵2025-10-10 投诉美团借钱暴力催收 在美团借了一笔，现在因为资金周转困难，导致逾期，虽然还不是，但是我有接他们电话，可美团借钱开始实施爆通讯录手段，已经有朋友接到来自美团借钱电话对我生活产生很大的影响。骚扰电话，恐吓可短信，录音都有保留，有需要可以提供。要求停止骚扰家人！停止暴力催收！ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,处罚 友爱喵2025-10-10 恒小花借款含担保费咨询费，已结清却无发票！ 在恒小花借款5笔，有三笔已结清其中包含担保费和担保咨询费，客服不开发票。已结清13000，5000，10000 [投诉对象]恒小花APP服务 [投诉要求]退息开发票 洞察喵2025-10-10 京东客服 2025.8.31购买，期间忘记保价这回事，想起这笔订单一看降了好多，找客服保价，说超过30天不给予保价，超出时间不多，也还没有使用，谁会天天盯着价格，这合理吗 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退差价 勇敢喵2025-10-10 闲鱼小法庭处理时间过长 我于10月8号晚在闲鱼购置了一台435元的平板，后面觉得可能跟我所需不一样，于是在10月9号凌晨两点左右，申请了退款，并告知了卖家，卖家已读不回，在明知我申请退款未发货的前提下，在10:16分说了一句滚之后，拉黑我，拒绝沟通，10:17下单，并强制发货，之后该卖家重新上价了该商品，显示可以购买，可能存在发假货的嫌疑... [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款 机灵喵2025-10-10 投诉上海农商银行安逸花，逾期竟遭私人号码短信恐吓爆隐私 我与2025.5.22在马上消费，安逸花贷款5元，由于个人原因9月底逾期，遭遇私人号码152********短信爆个人隐私，恐吓 [投诉对象]上海农商银行 [投诉要求]改善服务,解释 友爱喵2025-10-10 现经济困难要求美团借钱停催、屏蔽通讯录。 事情是这样的：我在美团借钱平台有剩余3笔欠款合计23458.02元，自逾期以来，我不断遭到平台的暴力催收，他们指使催收人员每天电话短信不断威胁恐吓我要爆通讯录去骚扰我的联系人，甚至还说要上门催收挨家挨户去跟我的亲戚邻居借钱，我实在太害怕他们会这样持续极端骚扰下去，带来无法挽回的不良影响。我并不是故意拖欠不... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2025-10-10 山姆购大疆3未逾30天降价，凭何拒退换？还我700元差价！ 本人系山姆付费会员，现就近期在贵店购买大疆3产品遭遇降价却不予退换的问题进行投诉，具体情况如下： 1. 购买情况：本人于2025年9月13日在绍兴山姆会员店（线下门店）购买大疆3产品，实付金额3519元，商品于当日取货。购买时，线下门店柜员要求必须当场拆封激活方可带走，本人按要求完成激活操作。 2. 降价与沟通情况... [投诉对象]山姆大熊猫 [投诉要求]退款,作出处罚,退货 正义喵2025-10-10 四川梓豪律师事务所欺骗消费者，拿钱不办事，骗子公司 本人在2025年9月19日委托四川梓豪律师事务所网贷放心借分期还款问题，前期缴费3000元，缴费成功后，签订合同，20日该律师事务所的工作人员建了个群，拉我进去群里，像我索要中期费用4000元，我于20日缴费4000元。缴费成功后，我一直在询问该律师事务所工作人员处理我网贷问题的进展，该律师事务所工作人员一直在推诿扯皮... [投诉对象]四川梓豪 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚 洞察喵2025-10-10 闲鱼购物买错申请退款，卖家发货后又签收，我损失惨重 2025年10月3日在闲鱼购买[全新君用GT2无线CarPlay盒子,标价就是卖价，USB接口,适合各种原车带有线Carplay的车型,适用苹果手机，稳定流畅不断流。原车自带CarPlay就能用，插上就能连。全新正品，塑料膜还在,包装盒说明书都有,仅拆封使用.二手物品不退不换 购买过后我发现买错咯12点48分的然后申请退款在13点37分... [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款,作出处罚 洞察喵2025-10-10 电信卡办后因纠纷销卡，退款不全还收违约金，求中国电信全额退钱！ 2025年10月7号办了一张电信卡180********交了100元，因为纠纷10月10日给我销卡，结果没有全额退款，只退了67.55元还交了违约金25元，要求全额退款，民法规定这样是违法的。 [投诉对象]中国电信客服 [投诉要求]销户,快速处理,退货退款 正义喵2025-10-10 勃肯鞋质量问题褪色把脚染黑了 9月24日在勃肯小程序上买了一双 1599元的 包头拖鞋、产品质量存在问题内里掉色、脚被染黑了，洗都洗不掉，29日申请退货退款，30日准备填单号时发现该企业抹掉了此订单痕迹、客服表示无订单号不受理。 10月1日寄出退货商品、10月2日商家签收不予退款，订单被驳回，钱款没收到。 10月9日查看订单又是不存在的状态，烦请核... [投诉对象]勃肯商贸(上海)有限公司 [投诉要求]退款,作出处罚 洞察喵2025-10-10 抖音平台购物，未揽收商品不让退不让发，客服咋这样？ 我在10月9号在抖音平台购买了他家的产品，由于一直是未揽收状态我有点着急就申请退款了，商家拒绝了我的退款要求并让我收到货自行解决。后面我觉得那样更麻烦就跟商家说正常给我发货就行，然后商家又说已经拦截了不能给我发。我很好奇一件都没有揽收的商品为什么既不能退款也不能正常发货，于是客服开始跟我说车轱辘话，... [投诉对象]CPB肌肤之钥官方旗舰店 [投诉要求]发货,正常给我发货 洞察喵2025-10-10 拼多多钱家香旗舰店食品变质，退一赔三最低五百求赔偿 2025年10月8号在拼多多钱家香旗舰店就购买了整箱鸭肫 收到后 内袋完整里面有部分不完全变质胀气食品 有特别严重得融化腐蚀变质 严重食品安全问题 作为一个品牌官方旗舰店。我要求赔偿退一赔三《消费者权益保护法》第55条:经营者欺诈或商品不符合质量要求，可退一赔三(最低500元)。 3.《食品安全法》第148条:生产不符合... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚,道歉 洞察喵2025-10-10 拼多多钱家香旗舰店食品变质，退一赔三最低五百求赔偿 2025年10月8号在拼多多钱家香旗舰店就购买了整箱鸭肫 收到后 内袋完整里面有部分不完全变质胀气食品 有特别严重得融化腐蚀变质 严重食品安全问题 作为一个品牌官方旗舰店。我要求赔偿退一赔三《消费者权益保护法》第55条:经营者欺诈或商品不符合质量要求，可退一赔三(最低500元)。 3.《食品安全法》第148条:生产不符合... [投诉对象]钱家香官方旗舰店 [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚,道歉 正义喵2025-10-10 航班取消，去哪儿平台代理拒绝改签拒绝退票 本人在去哪儿平台购买10月5日塔那那利佛飞杭州的机票，一个订单一次性付款5859元，平台给我出票分成了两个订单，第一程订单号1,，334*********，10月5日塔那那利佛飞迪拜（埃塞尔比亚航空），03:20-15:45，第二程订单号2，334*********,10月5日迪拜飞杭州（四川航空），22:20-21:00（+1），后来10月2日收到通知第一程航... [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]退款,退费 勇敢喵2025-10-10 广州轻山智能收我钱却无收益，三个月啦，快退钱！ 我于2025年6月29日通过微信支付4760元给广州轻山智能信息有限公司，他们说一个月后就会有收益，而且会爆单，收入可观，但三个月了还是0收益，所以我申请退款。 [投诉对象]广州轻山智能信息有限公司 [投诉要求]退款 洞察喵2025-10-10 2025年10月5日美团外卖恶劣天气超时，凭啥不免责？ 我在2025年10月5日，因恶劣天气出现两单超时，已发布超时十分钟免责公告，但不予免责 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-10-10 投诉美团借钱暴力催收 在美团借了一笔，现在因为资金周转困难，导致逾期，虽然还不是，但是我有接他们电话，可美团借钱开始实施爆通讯录手段，已经有朋友接到来自美团借钱电话对我生活产生很大的影响。骚扰电话，恐吓可短信，录音都有保留，有需要可以提供。要求停止骚扰家人！停止暴力催收！ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,处罚 友爱喵2025-10-10 现经济困难要求美团借钱停催、屏蔽通讯录。 事情是这样的：我在美团借钱平台有剩余3笔欠款合计23458.02元，自逾期以来，我不断遭到平台的暴力催收，他们指使催收人员每天电话短信不断威胁恐吓我要爆通讯录去骚扰我的联系人，甚至还说要上门催收挨家挨户去跟我的亲戚邻居借钱，我实在太害怕他们会这样持续极端骚扰下去，带来无法挽回的不良影响。我并不是故意拖欠不... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2025-10-03 同程出行买错票退款遭克扣，我要223元全额退款 我于2052年10月3日晚上买的票10月4日从西安到苏州买错了想退款结果把我一大半钱都给押进去了我现在就想原款退还原价223退了100多 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]速处理,退费,退款,道歉 机灵喵2025-10-10 美团借钱逾期竟电话骚扰，还威胁联系通讯录，无视公约！ 美团借钱逾期后电话骚扰本人，且本人未失联的情况下威胁说要联系通讯录，无视催收自律公约！ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,调整利率,处罚 机灵喵2025-10-03 北京淘金砂科技有限公司售卖瑕疵商品拒绝七天无理由退款 我于2025年9月29日10点13分在抖音平台Apple授权专营店-国家补贴处购买了airpods pro3代的耳机，领取国补后实付1614.15元。收到商品后打开发现充电仓处有不知名小黑点，于是想要退款。商家以3c数码产品拆开包装不支持退款为由拒绝。不拆开包装我如何得治商品内部有问题。七天无理由构成消费欺诈。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-10-10 美团借钱暴力催收，爆我通讯录，严重影响生活工作 我于2025年1月4号从美团生活费借钱，本月已经还清，但是还是遭到催收人员暴力催收，并且爆我通讯录，导致我的家人，亲友都知道我欠款的事情，并且还在一直给我打电话，严重影响我的生活工作。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2025-10-03 小米商城寄修手机毛病百出，三次都不行，快给我解决！ 我在2025年8月26日，小米商场寄修了红米note12turbo手机，更换主板，要求不粘黏后盖和刷miui14系统，小米公司没一个做到的，随后寄回使用了一个月月多点，发现手机震动明显，后盖缝隙较大，声音不通透闷闷的，充电偶尔会断，需要重新拔插，自己拆开后发现原装螺丝消失了，多了个长螺丝导致保护盖有缝隙，多了两个白螺丝... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]维修,换货 勇敢喵2025-10-03 衣服质量太差，还强卖 2025年9月18号在婷语巷官方旗舰店下单购买韩版慵懒风条纹长袖连帽套装，2025年9月21号6点45分收到，工作原因一直没打开，2025年9月24号早上想起打开试穿，质量太差起球，由于吊牌渣人，给取下来了，在2025年9月24号早上11.28分申请了退货退款，商家就已影响二次销售为由拒绝， 申请说明:仅试穿，无拍照凭证1、卖家拍摄照... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-10-03 哈啰用车司机不守信用，客服不负责 我于2025年10月3日乘坐提前在哈罗用车上面预约的专车，结果11点司机来接时:1.车辆不符，此次出行的车辆车牌号与平台上不一致2.擅自拉客，在没有提前告知的情况下，车上多拉了4个人3.为送其他乘客，不走快速路，将原本半小时的车程拉长到一个小时 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款 机灵喵2025-10-10 投诉美团外卖乱收费，还我损失速回应 乱收费影响我正常生活给我赔偿损失立马做出回复 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]作出处罚 勇敢喵2025-10-10 美团外卖换电套餐购买后退电池，APP退款成功，美团不跟进 我与2025年10月10日在美团商场里面购买了一个换电套餐刚拿出电池来，就退回电池去了，APP里面的套餐我已经给退款成功了，美团里面一直不给我退款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,退货,作出处罚 机灵喵2025-10-10 饿了么罚款 过节期间，严重堵车，而且有堵车视频，导致超时 [投诉对象]饿了么客户关怀 [投诉要求]赔偿 机灵喵2025-10-10 充电小鲸鱼公众号退款久拖，河南赤狐电子科技客服失联 该公司旗下充电小鲸鱼公众号退款标注7-15天，现在已经快一个月了也还处于待审核，客服电话永远打不通 [投诉对象]河南赤狐电子科技有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-10-10 惊！嗨麦科技半夜扣我89.9元开通盈礼卡会员，退钱！ 2025年10月10日凌晨3点零1分突然被嗨麦科技扣款89.9元开通什么盈礼卡会员，我根本不知道这是什么东西，我要求退回我的钱 [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-10-10 2025年10月10日美团购炖大鹅，有苍蝇咋解决 我在2025年10月10日美团购买的炖大鹅，吃出一个苍蝇，现在还恶心反胃 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-10-10 支付宝下单韵达快递揽收后不运输，客服无回应，急！ 我于10月8号14：02在支付宝下单寄快递，快递员当天17：08拿走快递并系统显示揽收，但是直到今天快递都没有显示在运输，我于昨日打电话给韵达客服，韵达客服联系我说会询问站点情况，直到现在韵达没有给我答复，本人已经从当地坐车离开，寄的是食品，延误这么多天食品损坏了怎么办？就算韵达赔付了我也买不到那些东西了，... [投诉对象]韵达速递官微 [投诉要求]赔偿解释,快速配送,要求物流如实反馈,解释,道歉,发货 勇敢喵2025-10-10 攒花暴力催收 账单才逾期一天，就开始发短信威胁催收，也联系不到贷后人员 [投诉对象]上海众攒信息科技有限公司 [投诉要求]改善服务 机灵喵2025-10-10 拼多多购物想拒收退款，商家不作为到期还扣钱 在拼多多买的他家商品 但是我没收件考虑想要拒收退款 商家不处理导致到期后依旧扣款 [投诉对象]枫叶红于二月花 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-10-10 拼多多购物想拒收退款，商家不作为到期还扣钱 在拼多多买的他家商品 但是我没收件考虑想要拒收退款 商家不处理导致到期后依旧扣款 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉29788 累计有效投诉29762879 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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