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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 江西站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2025-10-03 全民钱包安逸花 ，点开详情页面直接我借了3000块，已经还了11期，3300多，还有最后一期没还，年利率那么高百分之36，现在就是要求最后一期不还，已经还了本金，带利息300多，账单清0，牛B啊，账单截图不到，录屏不到，点开详情页面直接截图不了 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]赔偿,道歉,退款 友爱喵2025-10-03 小赢卡贷刚到期就暴力催，快降低催收频次并屏蔽联系人 在小赢卡贷借了一笔钱，因遇到困难刚到期就暴力催收，恶意骚扰紧急联系人，要求降低催收频次，屏蔽预留联系人 [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品 友爱喵2025-10-03 哈啰顺风车售后退款不予处理及司机危险驾驶 2025年9月30日通过哈啰顺风车平台预约出行服务。此次行程中，我及同车其他三位乘客遭遇了司机严重危险驾驶、车辆事故、中途甩客等多重问题，且平台后续处理极度迟缓推诿。 1. 司机严重迟到与车辆状况不佳：订单原定时间出发，但司机实际迟到三个多小时。上车后车内杂物堆积，几乎无落脚之处，环境脏乱。 2. 危险驾驶行为... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,赔偿,改善服务 勇敢喵2025-10-03 分期乐，因看病失业俩月，求二次分期与停催 因为看病两个月没工作，要求账单二次分期，停催 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2025-10-03 哈啰顺风车乱扣司机钱 我于2025年9月29日，被哈啰客服人员无辜撤销了下午14点整的顺风车行程车费70.5元！还有像乘客发起的23元高速费！期间哈啰客服未与我进行沟通！直接对我发起扣款！本人与当日下午至今5天多次联系哈啰客服无果，电话打不通、客服人员不与回复！ [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]撤销处罚,解释 机灵喵2025-10-03 宝付网络科技无信息就扣款，求退款！ 扣款原因是什么 没收到任何信息就扣款 退款退款退款退款退款退款退款退款退款 [投诉对象]宝付支付 [投诉要求]退款 洞察喵2025-10-03 高额利息费担保费等 要求退还乱收的高额利息费担保费会员费等等 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]高额利息费担保费 正义喵2025-10-03 抖音电商-铭人女装 虚假宣传，虚假发货 本人于9月14日下午下单了铭人女装预售的一件拖地裤，9月28号发货，9月30日发现商家发货地址在六公里多的地方，本人第一时间就打电话找快递员，快递员说是商家一件货发两个地址了，他没有送错地方，让我找商家要单号，我找商家要的单号跟快递在我这里显示的一样，我问商家怎么我的裤子发到了六公里外的小区去了，商家就O... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,退款赔偿 勇敢喵2025-10-03 投诉时光分期，结清账单年利率超24%，求退超部分本金！ 我于23年2月23号在星图金融app的第三方贷款公司叫时光分期贷款一笔账单，现该笔账单已结清，但是该笔账单的年利率超24%，属于违规违法，不合法律法规，现申请超过部分退回本金！贷款编号LM230*********** ， [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]退费 正义喵2025-10-03 中邮消费金融借款，高额利息无力偿还，盼协商展期调利率 本人在中邮消费金融借款3000元 借款时没有看仔细分了36期 现在还了几期都是利息 每一期还本金105元 利息53元！！！因工作原因现在无力偿还剩余贷款想要找客服协商。根据《民法典》第678条规定，借款人可在还款期限届满前申请展期，需经贷款人同意。展期仅延长还款时间，借款人仍需按新约定还款。是可以协商还款的，我希... [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]调整利率,延期还款 洞察喵2025-10-03 华为手机品控差，售后差！ 我于2024年6月2日在长沙购买的华为pura70手机，刚用了一年零2个月，手机就没信号，不读卡了。在2025年8月9日放到长沙华为万家丽店维修，开机后又能使用，商家说这是偶发行为，建议我先用着。8月9日到9月4日之间出现过好多次无信号，不读卡，重启又能用。我9月10号实在受不了这个手机了，拿到长沙华为阳光一百店维修，9月... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]维修费用减免,延保 勇敢喵2025-10-03 你我贷综合利率超24%，高额头两期收费不合理，退六千两期费用 本人2021年至今借了多笔你我贷借款，发现借款中利息，担保费，服务费加起来一共综合年华利率超过百分之24，根据国家相关规定，超出部分属于不合理收费，光头两期就高达6000多元，我要求退换6000元的两期费用，我这有完整的服务度的详细，和客户电话的聊天记录，，这个广木就是资方扣费，要求退还超出部分费用 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]退息,道歉赔偿/解释 洞察喵2025-10-03 得物跨境衣物尺码偏小没有退货通道 跨境衣物尺寸偏小，付款时直接付款界面，未发现有不支持七天无理由退换且衣服偏小尺码不准，现要求退货退款 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-10-03 抖音商城恶意剔除运费险服务，买内衣无法享受保障 在抖音上商城买的内衣，明明商家送的有运费险，可是我的账号不显示有运费险的服务，无法享受我该有的保障，被恶意剔除服务， [投诉对象]抖音 [投诉要求]改善服务,作出处罚,赔偿 正义喵2025-10-10 拼多多缺斤少两，欺诈消费者 我2025年9月30号在拼多多买了榴莲，标注净重4斤，113.9结果寄过来了，包装袋层层包装厚重无比，就这样还不足重量，打开两个小包装酸涩没熟，立马按比例申请了60元申请了退款，结果商家拒绝，拼多多平台也拒绝，发在线客服都是机器人不回复，打电话客服也没人接，拼多多没售后吗？商家欺诈消费者看不到吗，现在我需要退款... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,下架产品,作出处罚,退货退款 正义喵2025-10-03 抖音电商客服嚣张跋扈，不耐烦让退款，严惩此不良商家！ 我于 2025 年 10 月 3 日收到在该店铺购买的产品，然后使用过程当中对客服进行咨询，结果客服态度极其恶劣嚣张跋扈，极其不耐烦，还对我说不满意让我直接退款，严重损害到我的个人消费者权益，严重侵害我的权益，要求平台严厉处罚该商家 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,道歉,赔偿 机灵喵2025-10-03 抖音商城 收到商品是别人退换货的影响二次销售的 裤子被开过纽扣眼 裤脚有污渍 没有标签 标签被撕掉了还有残留 没有吊牌 没有任何商品信息 三无产品 商家不承认 抖音官方不处理 拖延时间 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 机灵喵2025-10-03 班立图官方旗舰店凉鞋磨脚要求赔偿 我于2025年9月20日在抖音平台购买的高跟凉鞋穿着磨脚，磨出血痕，要求商家赔偿 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]磨脚 正义喵2025-10-03 得物 我于2025年3月27日在得物上购入了一件凯乐石冲锋衣，10.3日发现里布大面积降解，要求得物帮我修好或更换，得物以收货过30天为由，说只能补偿我20元 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-10-10 中国联通私自开通增值业务 2025.10.9，我母亲手机欠费发现开通增值业务多扣费有记录的时间有21隔月，以前一直都是多充没发现老人也不会看，直到10月的话费我是卡着月租充的，应该不会欠费的情况欠了七元，我看了账单，我母亲办理的39元套餐，每个月居然账单是48元，我打了人工服务，说我母亲是去了沙依巴克区签字办理的增值业务，但是我们住新市区... [投诉对象]中国联通客服 [投诉要求]退货退款,快速处理 机灵喵2025-10-03 全民钱包安逸花 ，点开详情页面直接我借了3000块，已经还了11期，3300多，还有最后一期没还，年利率那么高百分之36，现在就是要求最后一期不还，已经还了本金，带利息300多，账单清0，牛B啊，账单截图不到，录屏不到，点开详情页面直接截图不了 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]赔偿,道歉,退款 友爱喵2025-10-03 小赢卡贷刚到期就暴力催，快降低催收频次并屏蔽联系人 在小赢卡贷借了一笔钱，因遇到困难刚到期就暴力催收，恶意骚扰紧急联系人，要求降低催收频次，屏蔽预留联系人 [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品 友爱喵2025-10-03 哈啰顺风车售后退款不予处理及司机危险驾驶 2025年9月30日通过哈啰顺风车平台预约出行服务。此次行程中，我及同车其他三位乘客遭遇了司机严重危险驾驶、车辆事故、中途甩客等多重问题，且平台后续处理极度迟缓推诿。 1. 司机严重迟到与车辆状况不佳：订单原定时间出发，但司机实际迟到三个多小时。上车后车内杂物堆积，几乎无落脚之处，环境脏乱。 2. 危险驾驶行为... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,赔偿,改善服务 勇敢喵2025-10-03 分期乐，因看病失业俩月，求二次分期与停催 因为看病两个月没工作，要求账单二次分期，停催 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2025-10-03 哈啰顺风车乱扣司机钱 我于2025年9月29日，被哈啰客服人员无辜撤销了下午14点整的顺风车行程车费70.5元！还有像乘客发起的23元高速费！期间哈啰客服未与我进行沟通！直接对我发起扣款！本人与当日下午至今5天多次联系哈啰客服无果，电话打不通、客服人员不与回复！ [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]撤销处罚,解释 机灵喵2025-10-03 宝付网络科技无信息就扣款，求退款！ 扣款原因是什么 没收到任何信息就扣款 退款退款退款退款退款退款退款退款退款 [投诉对象]宝付支付 [投诉要求]退款 洞察喵2025-10-03 高额利息费担保费等 要求退还乱收的高额利息费担保费会员费等等 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]高额利息费担保费 正义喵2025-10-03 抖音电商-铭人女装 虚假宣传，虚假发货 本人于9月14日下午下单了铭人女装预售的一件拖地裤，9月28号发货，9月30日发现商家发货地址在六公里多的地方，本人第一时间就打电话找快递员，快递员说是商家一件货发两个地址了，他没有送错地方，让我找商家要单号，我找商家要的单号跟快递在我这里显示的一样，我问商家怎么我的裤子发到了六公里外的小区去了，商家就O... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,退款赔偿 勇敢喵2025-10-03 投诉时光分期，结清账单年利率超24%，求退超部分本金！ 我于23年2月23号在星图金融app的第三方贷款公司叫时光分期贷款一笔账单，现该笔账单已结清，但是该笔账单的年利率超24%，属于违规违法，不合法律法规，现申请超过部分退回本金！贷款编号LM230*********** ， [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]退费 正义喵2025-10-03 中邮消费金融借款，高额利息无力偿还，盼协商展期调利率 本人在中邮消费金融借款3000元 借款时没有看仔细分了36期 现在还了几期都是利息 每一期还本金105元 利息53元！！！因工作原因现在无力偿还剩余贷款想要找客服协商。根据《民法典》第678条规定，借款人可在还款期限届满前申请展期，需经贷款人同意。展期仅延长还款时间，借款人仍需按新约定还款。是可以协商还款的，我希... [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]调整利率,延期还款 勇敢喵2025-10-10 京东秒送 十月十号上午接到粮仓盖饭，去到商家等了几分钟，商家未出餐，按平台规定报备取消了，等晚上看到京东说我虚假报备，未通知我直接扣我50块钱 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]强制扣款 机灵喵2025-10-10 在京东退货 我于2025年10月9日在京东平台“XFX讯景京东自营旗舰店”购买讯景（XFX）AMD RADEON RX 9060 XT海外版16GB显卡，仅拆外层塑料膜和外包装贴纸进行正常查验，商品及包装盒完好未使用。但店铺客服推诿、京东电话客服以“拆封”为由拒绝7天无理由退货，违反《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条“消费者合理查验拆封外包... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-10-10 惊！京东商城无端扣款329.61元，速退！ 我莫名其妙被扣款329.61元 我完全不知情 要求商家立刻退款 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-10-10 其他 在快手商城里面搜索蜜雪冰城团购券，一个商家，他们那里有，我买了，他们给我发了一个核定此订单，我点的是，然后呢，他们就给我发，下单后的步骤，然后我扫了没有扫出来，扫了一个别的东西，我就问他们客服，他们客服给我已读不回，我问了好几遍 [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉 正义喵2025-10-10 运费险 在拼多多买的浴盆质量不好退货运费险只赔5.4元商家说超出的费用要我自己承担，运费要70，这个是商家发出的商品有问题，为什么还要我承担超出的费用 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]要求赔偿超出的运费费 勇敢喵2025-10-10 拼多多私人号码催收太过分，泄露隐私还威胁，求说法！ 利用私人号码发短信惊吓催收，泄露个人住址和工作地点威胁 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]停止催收 友爱喵2025-10-03 小米电视购买后短期内屏幕出现严重漏液，售后无检测即判定人为损坏 尊敬的平台及小米公司： 我在此投诉小米电视的屏幕质量缺陷及其售后服务的推诿行为。具体事实如下：产品信息与问题描述： 产品型号：小米A55电视 购买日期：[请在此处填写您的购买日期] 问题发生时间：[请在此处填写问题发现的日期] 问题描述：电视在正常使用、无任何磕碰或人为损坏的情况下，... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]换货 洞察喵2025-10-10 清水湾渔具店拒收退货 两个轮子被黄色标记的地方存在明显颜色差异，并且如果鱼轮使用过的话，商家所赠送的鱼线也会出现掉色的情况，不可能这么新，第一次退回的渔轮使用过，上面有明显藻类的存在，而第二次退回的商品，商家拒收，但是上面并没有使用痕迹，是经拆封，但没有使用，且不影响下一次销售，商家的商品对比别家的，也是贵上很多但是... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-10-03 安逸花平台机构专区臻心贷 本人于2024年12月3号，2025年3月15号，2025年2月3号分别在安逸花平台机构专区臻心贷分别借了¥6600，¥2100，¥1400，三笔贷款分12期，现在才发现，每个月除了利息还有一笔融担费，完全不知情，这是什么费用？我现在要求退还这笔费用。并且后面不再收取这笔费用。 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退款 洞察喵2025-10-10 中国联通擅自开假宽带，本人未同意，快取消别踢皮球！ 现查询到我的号码185********在202***月24开通了假宽带没有经过本人同意，也没有实际安装，我要求马上取消，客服踢皮球， [投诉对象]中国联通客服 [投诉要求]快速处理 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉29937 累计有效投诉29780967 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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