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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 天津站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2026-01-03 投诉马上消费金融，安逸花莫名扣保险费求退还！ 安逸花平台扣了我有什么保险费，要求退还给我。 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-01-03 信用飞暴击乱催收不符合国家法律法规 我在信用飞借款，逾期，信用飞催收家里人不符合法律法规的规定，我且在抑郁症期间没有收入来源。刚上班没有多久 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2026-01-03 天下游戏外设 我在抖音在11月1号买了一个巨峰三耳机，然后找官方之后，官方说是假的，找抖音客服投诉了够一个月，然后他说要折就折100块钱。我不同意，我需要退全款或者加一赔三。他之前还说能退全款来着。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]道歉,假一赔三。,退货退款 正义喵2026-01-03 周期长而且收取担保费用 我在你我贷平台分别在2025 年11 月9号借款6000 元和2025 年11 月30 号借款3500 元 该平台每笔贷款多要收担保费 而且要分12 期 在点的时候不知道 算下来费用很高 要求取消担保费 退回之前还是的担保手续费 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]收取担保费 洞察喵2026-01-03 抖音平台售卖假银手镯 我于2023年10月25日在抖音店铺闪昕饰品旗舰店购买25g纯银9999素圈古法手镯一个，佩戴一段时间后出现发黑的现象，以为是氧化，于是收纳在盒子里一直未动，直到前两天拿出来去店里清洗，店员反馈这根本不是银的，抖音客服以过售后期为由拒绝退款，现要求退款，并赔偿一定身体损失 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 洞察喵2026-01-03 心汇悦商城 我今天银行卡莫名其妙被扣两笔399的资金 [投诉对象]心悦汇商城 [投诉要求]全额退款 洞察喵2026-01-10 花小猪预估车费与实际不符 1.9号在花小猪平台打车显示预估车费1.7，我到站之后要支付14.7，联系人工客服，也没解决问题，后续打花小猪平台电话也是互相推卸责任，再到后面就不接电话了，花小猪平台存在欺pian消费者现象，我要求该平台退还差价13元，并接受处罚，请相关人事给予监督和处罚 [投诉对象]花小猪打车官方客服 [投诉要求]退款,处罚 勇敢喵2026-01-03 投诉抖音电商韩束，成本低售价高还致过敏，求退款！ 我要投诉韩束 之前买的过敏扔了最近才看到二十多的成本买399我要退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-10 得物平台卖假货，阿迪质量差，欺骗消费 于2025年8月份286元在得物下单买了一双阿迪达斯板鞋，九月开学才开始穿，期间几双鞋替换穿，大概12月份就出现出现了开胶，掉皮，等无法维修的问题，品牌鞋如此质量，要么是得物卖假货，要么是阿迪质量差，欺骗消费，根本不值286元要求换新， [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]阿迪鞋，质量差，要求赔偿 正义喵2026-01-03 消费者受骗上当，保护合法权益 央视曝光，非法添加禁止添加成分，红蛮腰生产成本仅26元，其中套盒料体仅12元，还是小批量生产价格，大批量生产会更低!这样的产品怎么做到他所说的效果，抗衰，紧致，就是名副其实的虚假宣传，诓骗消费者，联系商家商家不解决，联系抖音客服，客服以超出售后期不与解决，希望黑猫能为我们消费者主持公道。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-01-03 抖音平台399套盒成本低含禁物，店家平台售后均不管 在抖音平台买的399的套盒，央视曝光成本仅26元！并且含有不可添加的成本！我害怕用了以后烂脸！找店家退款店家已超过售后为理由不给退！找平台售后平台也不管！任由我们被欺骗！ [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-03 抖音电商买裤穿几次破洞，商家拒绝七天无理由退货引不满 我于2025年10月3日从抖音商城买了一条裤子，10月7日收到的快递，穿了几次裤子破洞，商家说不符合七天无理由退货，我想知道，裤子不穿怎么知道有质量问题，和客服沟通说我洗涤方法不对，我体重100斤，不存在肥胖磨损 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚,赔偿 洞察喵2026-01-10 APi女装 我于2026年12月19日在拼多多平台上购买了一件裙子，出现尺码不对没办法穿进去后我就进行了退货商家一直拒收，不给我退，他们一直没有我洗过我才签收一天，第二天我就退了怎么洗吗？连吊牌都没有见过，还不敢把吊牌拍出来，他们还说可以组装怎么组装？这纯纯的污蔑吊牌就有痕迹吗？我才签收一天怎么洗过侵害了我的财产权... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-01-10 滴滴司机无资质拒载，平台补偿不公，求差价及砍价补偿 我在2026年1月2号下午在滴滴出行下单了一个从仙桃市吾悦华府到武汉市老关新城的顺风车订单，当时司机接单。我等到约定时间后，司机电话打不通，也不出发。是拒载的态度。我又重新下单，重新等待司机来接。这完全打乱了我的出行计划。如果他不来接，为什么一开始不取消订单或者打电话通知我呢？我就去投诉这个司机，发现... [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-01-03 韩束 央视曝光产品有问题 我在2023年6月买了这套护肤品 后来发现怀孕了 一直都没用 直到2025年12月央视曝光产品有问题 很多网友都退款了 现在商家不给我处理 平台也不处理 一直踢皮球 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 勇敢喵2026-01-03 彬优实木家具工厂店，退款赔偿 我与 2025 年 12 月 15 在该商家下单了“子母高低床上铺 1.4 米下铺 1.6 米”，到货后安装师傅安装到一半发现少件，并在核对过程中发现多块配件有裂口，并伴随着难闻的刺鼻气味。产品质量这么差，严重的影响到我的人身健康，于是决定退货退款。我的诉求是：订单退货退款，一切费用都需商家承担（运费，安装费 150）。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 友爱喵2026-01-10 虚假宣传 我于一月五日在得物购买一个羽毛球拍回来后想要鉴别是否是正品发现被涂改得物说这个不影响他们检查过了是正品所以只要是正品就算是二手拍或者修复拍都可以在得物当全新售卖吗要求赔偿现在我想要购买的球拍差价补现金而不是50元的平台券 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-01-03 商家拒绝退款 拆开快递后发现破损，打开商品镜子破了把手割伤了，随后把照片拍给商家看之后就把东西丢了。商家不同意退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-03 抖音商家虚假宣传 我在2025年12月1日买的那个封口机跟商家说的真空效果不一样，我要申请退款退款的时候，商家客服哄骗我把售后类型填维修，随后一直拖到现在以过了售后期拒绝退货退款。现在商家已经把商店的所有商品全部下架了。我在2025年12月17日买的油漆，收到的颜色与描述不符，还把我的车给弄坏了，我要申请退款退货，商家拒绝了并拒... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,道歉,作出处罚 勇敢喵2026-01-03 （南乙NYHSUGOO服饰旗舰店）欺诈消费者 我于2026年12月15日在抖音平台里购买羽绒服，出现严重质量问题，在2026年1月1日领子出现一长列口，线一下裂开，严重质量问题，而且商家自知是自己家质量问题，一味推卸责任侵害了消费者权益，我的诉求是赔偿修复费用，退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 洞察喵2026-01-03 投诉马上消费金融，安逸花莫名扣保险费求退还！ 安逸花平台扣了我有什么保险费，要求退还给我。 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-01-03 信用飞暴击乱催收不符合国家法律法规 我在信用飞借款，逾期，信用飞催收家里人不符合法律法规的规定，我且在抑郁症期间没有收入来源。刚上班没有多久 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2026-01-03 天下游戏外设 我在抖音在11月1号买了一个巨峰三耳机，然后找官方之后，官方说是假的，找抖音客服投诉了够一个月，然后他说要折就折100块钱。我不同意，我需要退全款或者加一赔三。他之前还说能退全款来着。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]道歉,假一赔三。,退货退款 正义喵2026-01-03 周期长而且收取担保费用 我在你我贷平台分别在2025 年11 月9号借款6000 元和2025 年11 月30 号借款3500 元 该平台每笔贷款多要收担保费 而且要分12 期 在点的时候不知道 算下来费用很高 要求取消担保费 退回之前还是的担保手续费 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]收取担保费 洞察喵2026-01-03 抖音平台售卖假银手镯 我于2023年10月25日在抖音店铺闪昕饰品旗舰店购买25g纯银9999素圈古法手镯一个，佩戴一段时间后出现发黑的现象，以为是氧化，于是收纳在盒子里一直未动，直到前两天拿出来去店里清洗，店员反馈这根本不是银的，抖音客服以过售后期为由拒绝退款，现要求退款，并赔偿一定身体损失 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 洞察喵2026-01-03 心汇悦商城 我今天银行卡莫名其妙被扣两笔399的资金 [投诉对象]心悦汇商城 [投诉要求]全额退款 勇敢喵2026-01-03 投诉抖音电商韩束，成本低售价高还致过敏，求退款！ 我要投诉韩束 之前买的过敏扔了最近才看到二十多的成本买399我要退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-03 消费者受骗上当，保护合法权益 央视曝光，非法添加禁止添加成分，红蛮腰生产成本仅26元，其中套盒料体仅12元，还是小批量生产价格，大批量生产会更低!这样的产品怎么做到他所说的效果，抗衰，紧致，就是名副其实的虚假宣传，诓骗消费者，联系商家商家不解决，联系抖音客服，客服以超出售后期不与解决，希望黑猫能为我们消费者主持公道。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-01-03 抖音平台399套盒成本低含禁物，店家平台售后均不管 在抖音平台买的399的套盒，央视曝光成本仅26元！并且含有不可添加的成本！我害怕用了以后烂脸！找店家退款店家已超过售后为理由不给退！找平台售后平台也不管！任由我们被欺骗！ [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-03 抖音电商买裤穿几次破洞，商家拒绝七天无理由退货引不满 我于2025年10月3日从抖音商城买了一条裤子，10月7日收到的快递，穿了几次裤子破洞，商家说不符合七天无理由退货，我想知道，裤子不穿怎么知道有质量问题，和客服沟通说我洗涤方法不对，我体重100斤，不存在肥胖磨损 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚,赔偿 机灵喵2026-01-10 不退钱 1月10日在拼多多购买物品后未发货情况下取消订单 拼多多取消订单后乱扣费，扣了我钱，也不处理，希望把我钱退回来 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,退款 洞察喵2026-01-10 美团外卖服务态度不好 客服服务态度不好，态度非常敷衍，根本不解决问题 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]改善服务 勇敢喵2026-01-03 桔多多平台收取高额利息和平台所谓的担保费 贷款综合年化利率过高，超出法定上限，要求核减并退超额利息核心信息实际年化约35.9%，远超当前一年期LPR4倍(15.4%)的司法保护上限。 违规说明：合同中未明示真实综合利率，各类服务费/担保费计入综合成本，构成高息。 诉求：1)按15.4%年化重算还款计划并核减未还金额；2)退还已还部分中超出15.4%的利息及违规费用。 [投诉对象]明东华融资担保有限责任公司 [投诉要求]退款 机灵喵2026-01-03 放心借逾期后恐吓爆通讯录，身心受创求解决 我在该平台逾期，正常接听电话，发送短信和打电话恐吓本人，对心理和生理造成严重伤害 还私自报通讯录 暴力催收 今天还冒充政府人员 给我打电话要调我档案 严重影响我了 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-01-10 京东秒送售后服务不处理 在1月10日，通过京东秒送下单午餐，第一个外卖下单时显示是预计11点之前送达，等10点50分查看外卖送达情况就变成明天11点之前送达，没有提醒，重新点一份外卖后，预计11点45分之前送达，结果第一个骑手到店半个小时了商家还没出餐，换第二个骑手六百米的距离花了十几分钟才取餐，是商家一直不出餐还是骑手不送餐，吃饭时... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]改善服务 勇敢喵2026-01-10 乱扣骑手钱 我是京东骑手因为今天发生事故超时，客服申请，客服说非得纸质不给通过京东是活不起了吗 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-01-03 招联金融因薪资问题还款受阻，主动沟通盼专员处理！ 薪资不及时导致无法按时还款，客服沟通专员处理一直未接到，一直主动沟通就是想证明我有还款意愿 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-01-03 字节放心借拒绝提供个性化还款方案，违约后高额罚息违约金 本人于放心借借款本金18740.58元，因特殊情况无力还款导致逾期478天，期间平台累计高额罚息+违约金6272.46元，已超出合理范围。本人后续有了稳定收入，具备持续还款能力，多次主动向放心借申请减免部分不合理罚息+个性化分期还款，却一直被平台推诿，无理由驳回，既不解释罚息合规性，也不提供协商渠道。现要求平台核实... [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]协商本金分期还款 机灵喵2026-01-10 找怪兽充电归还点好难，扣99元只退一半，我不服 食物一股怪味 我都没吃丢了 收到后吃起来一股怪味 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-03 抖音放心借款金额与到账金额不一致 抖音放心借款856实际到账615还款日时还要还利息 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]赔偿 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉21688 累计有效投诉32193572 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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