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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广东站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2026-01-23 美团外卖众包误操作遭虚假送达扣款，快还我血汗钱！ 第一次用众包，没有教程说会误操作。送餐过程中由于时间紧张，不小心点到了误操作系统判定虚假送达后续我跟顾客沟通过，然后送到了。平台仍然判我虚假送达并扣款50元 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2026-01-23 拼多多买的热水壶不能烧水，售后拖沓，我要退货退款 买的热水壶，加热功能无效，无法加热烧开水，售后从 11 月底拖到 1 月 26 日依旧无法解决。 拼多多偏袒卖家，面对有商品质量的问题，只愿意赔偿 100，我不同意，我要求退货退款 热水器无法加热，我要它有什么用？ 16:46 分设了 100 度烧开水，煮了 20 分钟，17:06 分，水温没有任何变化，依旧是 11 度，依然是冷水 我... [投诉对象]画立鸿立顺专卖店 [投诉要求]退货退款,赔偿 洞察喵2026-01-23 拼多多买的热水壶不能烧水，售后拖沓，我要退货退款 买的热水壶，加热功能无效，无法加热烧开水，售后从 11 月底拖到 1 月 26 日依旧无法解决。 拼多多偏袒卖家，面对有商品质量的问题，只愿意赔偿 100，我不同意，我要求退货退款 热水器无法加热，我要它有什么用？ 16:46 分设了 100 度烧开水，煮了 20 分钟，17:06 分，水温没有任何变化，依旧是 11 度，依然是冷水 我... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,赔偿 友爱喵2026-01-23 货拉拉平台司机卷货而逃，投诉平台客服，不作为 货拉拉的司机拿了货 在没有仍何跟我协商的情况下，把我的货私自拿走了，价值一万，跟货拉拉客服反应，货拉拉客服不作为。 [投诉对象]货拉拉APP [投诉要求]退货,退款 机灵喵2026-01-23 拼多多爱车之家88所售消音器有质量问题，要求退款遭拒 我于2026年1月10号在拼多多爱车之家88这个商家这里购买了消音器。 因为出现质量问题，现在我要求退款，但是商家一直说退货不能影响二次销售，也不说影响二次销售的标准，听他意思就是必须原样的退回给他，因为我已经装上车了。 原样退回肯定是不可能的，因为我才用了2次就坏了，这明显就是质量很差的问题，现在我还没有... [投诉对象]爱车之家88 [投诉要求]退货退款,赔偿 机灵喵2026-01-23 拼多多爱车之家88所售消音器有质量问题，要求退款遭拒 我于2026年1月10号在拼多多爱车之家88这个商家这里购买了消音器。 因为出现质量问题，现在我要求退款，但是商家一直说退货不能影响二次销售，也不说影响二次销售的标准，听他意思就是必须原样的退回给他，因为我已经装上车了。 原样退回肯定是不可能的，因为我才用了2次就坏了，这明显就是质量很差的问题，现在我还没有... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,赔偿 机灵喵2026-01-23 抖音，黑心商家，质量问题，故意难为人 12月12号买的帽子！收到以后也有好多天了，一直没带，因为3号去吉林才买的！第一次洗，掉颜色正常。到了东北1月13号联系商家，我反馈第二次洗也掉色，客服反馈洗法和需要我在次掉色再联系。然后21号我洗了，还是掉颜色！我联系客服，发照片给商家，客服为难人，还要我出示质检报告才承认质量都问题！然后期间我头发炎了... [投诉对象]辰希帽饰 [投诉要求]退货退款,下架产品,作出处罚 友爱喵2026-01-23 太平人寿电销人员夸大宣传，误导销售？速来处理！ 2015年7月24被建行电销人员忽悠买了份太平人寿的保险，电话里面说这份保险，什么癌症，恶性肿瘤，重大疾病都能保。夸大宣传，误导销售，与实际上保单内容严重不符。太平就是骗子，忽悠，要求道歉，退保费，利息，电话录音太平人寿只能听不给拷贝 [投诉对象]太平人寿官方微博 [投诉要求]赔偿,道歉,退款 机灵喵2026-01-23 质量问题➕恶意引导 投诉抖音【店铺】衣拉客服饰8号店 订单号69494*********39264），所售外套存在严重质量问题：衣物扣子采用胶水粘贴方式固定，无其他加固工艺，存在极大脱落隐患，不符合产品质量要求。本人诉求为【退货退款/换货+商家承担全部运费】，请平台协助核实并督促商家尽快处理。在我不同意退款5元的情况下，误导我点退货退款链... [投诉对象]衣拉客服饰8号店 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-16 北京星链无限科技有限公司-乱开通会员收费 我在2026年1月16号查询银行卡明细，偶然发现有一次不知情扣费项目，查询到扣款公司为通联-北京星链无限科技有限公司，也没有备注是哪个软件扣费，而后我又查询近一年有没有该公司的扣费记录，发现在2025先后扣了我5次费用，每次是69块，但是我对该扣项完全不知情，后面向银行客服要到该商家联系电话联系到该商家，该公司... [投诉对象]北京星链无限科技有限公司 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-01-16 安逸花臻心贷 河北汇盛担保有限公司 我的诉求需要投诉0311-12345热线已经安逸花以及安逸花合作机构专区 臻心贷 以及河北汇盛融资担保有限公司 我的诉求需要把多收取的融担服务费退回 他们平台联系我 敷衍不让退 态度很强硬 我现在需要得到妥善处理 希望你们黑猫平台不要让我失望 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚 洞察喵2026-01-16 逃税 向平台申请开具账单对应发票 分期乐平台推诿说不是平台收取的费用 不能开具 推诿给合作方 让我联系合作方 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]开具对应发票 正义喵2026-01-16 维信金科豆豆钱收20%担保费，退2700元快处理 上海维信金科旗下豆豆钱，高额收取担保费。本人借款两笔：共计需还24000，其中4000为担保费利息，高达20%，严重违反国家借贷的利息标准！属于高利贷！另外不符合规定收取会员费700元，协商沟通10天一直拖延不退费！诉求：退高额担保费2000元，会员费700元。合计2700 [投诉对象]维信金科 [投诉要求]销账,退担保费 友爱喵2026-01-16 易花花平台借款协商停催，无锡锡商银行却让第三方催收骚扰我 出资方无锡锡商银行把我个人信息给了第三方催收公司进行催收。 [投诉对象]无锡锡商银行 [投诉要求]停催停止泄露个人信息 友爱喵2026-01-16 两年分期乐莫名扣会员，通通退回来！ 我用了两年的分期乐，发现平台了没有经过我的同意扣了我很多会员，还是每个月都扣，我要求全部退掉 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-01-16 退还多余的利息和担保费 2024-6-15我在奇富借条（360借条）第三方智宜享花借款1200元，借款合同签订额度为年化利率23.99%，该公司还要收取多余的担保费，总体折算下来年化利率达到了35%多，我现在要求退还我在该公司借款的自己还完款的所有多余的担保费，下面图片付合同和担保费利息！不然直接在银保监和本地消费者协会投诉！ [投诉对象]宜享花 [投诉要求]退还利息 正义喵2026-01-23 拼多多特摄模型骑士店恶意掉包退货商品、拒绝退款 本人于2025年6月28日在拼多多“特摄模型骑士店”购买正版假面骑士腰带，2026年1月9日在拼多多平台同意售后的前提下寄回售后，商家签收后以“非本店商品”为由拒退。我已提供快递面单对比照、称重记录等证据，证明商家二次封装调包商品，且商家举证视频模糊，逻辑矛盾（商家一方面说退回商品影响二次销售，另一方面，又说退回... [投诉对象]特摄模型骑士店 [投诉要求]退货退款,作出处罚,赔偿,道歉 机灵喵2026-01-16 360借条委托明东华催收，曝我隐私还恐吓，求提供员工信息走法律 本人在360借条上有欠款逾期，360借条平台委托三方明东华融资担保有限责任公司，催收人员电话157********不断打我工作单位电话投诉我，暴露我隐私，令到我无法正常工作，赚钱归还欠款。早前已投诉致平台，现在变本加厉，根本无停止。现诉求，明东华公司将该电话157********的工作人员信息提供给我，走法律程序，追究其刑... [投诉对象]明东华融资担保有限责任公司 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2026-01-16 全民钱包打电话到本人公司 我于2025年2月在全民钱包分别借款6000元，因为本人的手机号已更改，未打电话给本人，打电话给本人的公司去了，这难道不属于违法行为吗？私人催收这么厉害的吗，以上证据是打电话到我们总公司，总公司打电话通知的我 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]不要再打电话 友爱喵2026-01-16 高梵羽绒服翻新货品当新品卖，欺骗消费者！ 2025年10月25日，我在抖音直播间给孩子下单了一件高梵羽绒服，没想到竟踩了个大雷！近期孩子穿的时候，帽子处不小心剐蹭，我想着缝补一下，拆开才发现——帽子上早就有一块明显的修补补丁！ 这根本不是新衣服会有的痕迹！我立刻联系商家反馈，对方却一口咬定是我自己送洗造成的破损。按照商家要求拍衣服整体照片时，更让我... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,换货 正义喵2026-01-16 北京星链无限科技有限公司-乱开通会员收费 我在2026年1月16号查询银行卡明细，偶然发现有一次不知情扣费项目，查询到扣款公司为通联-北京星链无限科技有限公司，也没有备注是哪个软件扣费，而后我又查询近一年有没有该公司的扣费记录，发现在2025先后扣了我5次费用，每次是69块，但是我对该扣项完全不知情，后面向银行客服要到该商家联系电话联系到该商家，该公司... [投诉对象]北京星链无限科技有限公司 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-01-16 安逸花臻心贷 河北汇盛担保有限公司 我的诉求需要投诉0311-12345热线已经安逸花以及安逸花合作机构专区 臻心贷 以及河北汇盛融资担保有限公司 我的诉求需要把多收取的融担服务费退回 他们平台联系我 敷衍不让退 态度很强硬 我现在需要得到妥善处理 希望你们黑猫平台不要让我失望 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚 洞察喵2026-01-16 逃税 向平台申请开具账单对应发票 分期乐平台推诿说不是平台收取的费用 不能开具 推诿给合作方 让我联系合作方 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]开具对应发票 正义喵2026-01-16 维信金科豆豆钱收20%担保费，退2700元快处理 上海维信金科旗下豆豆钱，高额收取担保费。本人借款两笔：共计需还24000，其中4000为担保费利息，高达20%，严重违反国家借贷的利息标准！属于高利贷！另外不符合规定收取会员费700元，协商沟通10天一直拖延不退费！诉求：退高额担保费2000元，会员费700元。合计2700 [投诉对象]维信金科 [投诉要求]销账,退担保费 友爱喵2026-01-16 易花花平台借款协商停催，无锡锡商银行却让第三方催收骚扰我 出资方无锡锡商银行把我个人信息给了第三方催收公司进行催收。 [投诉对象]无锡锡商银行 [投诉要求]停催停止泄露个人信息 友爱喵2026-01-16 两年分期乐莫名扣会员，通通退回来！ 我用了两年的分期乐，发现平台了没有经过我的同意扣了我很多会员，还是每个月都扣，我要求全部退掉 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-01-16 退还多余的利息和担保费 2024-6-15我在奇富借条（360借条）第三方智宜享花借款1200元，借款合同签订额度为年化利率23.99%，该公司还要收取多余的担保费，总体折算下来年化利率达到了35%多，我现在要求退还我在该公司借款的自己还完款的所有多余的担保费，下面图片付合同和担保费利息！不然直接在银保监和本地消费者协会投诉！ [投诉对象]宜享花 [投诉要求]退还利息 机灵喵2026-01-16 360借条委托明东华催收，曝我隐私还恐吓，求提供员工信息走法律 本人在360借条上有欠款逾期，360借条平台委托三方明东华融资担保有限责任公司，催收人员电话157********不断打我工作单位电话投诉我，暴露我隐私，令到我无法正常工作，赚钱归还欠款。早前已投诉致平台，现在变本加厉，根本无停止。现诉求，明东华公司将该电话157********的工作人员信息提供给我，走法律程序，追究其刑... [投诉对象]明东华融资担保有限责任公司 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2026-01-16 全民钱包打电话到本人公司 我于2025年2月在全民钱包分别借款6000元，因为本人的手机号已更改，未打电话给本人，打电话给本人的公司去了，这难道不属于违法行为吗？私人催收这么厉害的吗，以上证据是打电话到我们总公司，总公司打电话通知的我 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]不要再打电话 友爱喵2026-01-16 高梵羽绒服翻新货品当新品卖，欺骗消费者！ 2025年10月25日，我在抖音直播间给孩子下单了一件高梵羽绒服，没想到竟踩了个大雷！近期孩子穿的时候，帽子处不小心剐蹭，我想着缝补一下，拆开才发现——帽子上早就有一块明显的修补补丁！ 这根本不是新衣服会有的痕迹！我立刻联系商家反馈，对方却一口咬定是我自己送洗造成的破损。按照商家要求拍衣服整体照片时，更让我... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,换货 友爱喵2026-01-16 仅放心借有借贷纠纷，暴力催收，求介入调查！ 本人现仅放心借一家有借贷纠纷，现匿遭遇暴力催收，故合理怀疑放心借及其委托的第三方有关，要求放心借方介入调查并制止该行为，本人未失联，并一直在跟他们协商方案，他们现在一直发威胁短信，诋毁侮辱本人 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰,处罚 友爱喵2026-01-23 九阳KL55-v610空气炸锅问题多，售后不理，快帮忙！ 九阳空气炸锅KL55-v610，空气炸锅通电情况下，时间到了时间旋钮没有回到0，不通电情况也调试了，也是这个情况，且听到叮声后，时间旋钮仍发出声音但没有动，报修了九阳售后一直没人处理，也找不到九阳处理，机器还在保要求联系处理好机器问题 [投诉对象]唯品会客户服务 [投诉要求]改善服务,解释 勇敢喵2026-01-23 美团欺压骑手 没有产生餐损强行扣钱 美其名曰扣餐损 我是一名众包骑手今天我挂了别人的车 人家车主看我是跑外卖的好心让我只赔一百 我选择了私了 同时为了不耽误客户订单 我打电话叫客户取消订单 同时也给商家说了这个情况。在我处理完刮蹭事故后 我第一时间把物品（送的衣服）还给了商家。物品完好无损 美团却扣我一百块 这不合理 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-23 美团 我于26年1月23日配送一单订单联系不上顾客上报成功后顾客发起二次配送同样无法联系顾客然后按客服要求将餐品返回商家。现在罚单出来了在线客服告知我申诉不回来了，原因是我多次拨打顾客电话（二次配送拨打顾客电话是平台客服说二次配送查询不到我的通话记录要求拨打的）。然后平台电话客服又没办法联系上人工，只能通过... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]撤销罚单 洞察喵2026-01-23 美团平台乱扣骑手钱，不是咱的错！ 美团平台客服恶意扣骑手钱，明明不是骑手问题扣骑手钱 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,撤销处罚 友爱喵2026-01-16 中原消费金融乱收费，哈啰借款还清账期问题未处理求解决 我2024年11月15号在哈啰借了一笔4500的借款，放款的是中原消费金融，对方初每期收取利息外，还额外加收每期36元的担保费和28.74的服务费，要求退回违规收取费用 平台当时说的把账期还清给处理 现在账期已经还清了平台依旧没有给解决 平台给联系一下客服收取我不合规的费用 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-01-16 宜享花暴利催收，泄露个人隐私，乱扣费 本人于2025年有在宜享花平台借了几笔款，期间一直都是正常还款，近期发现银行卡中有不明扣款费用，跟平台沟通说是会员费，本人明确要求不知情并退还费用，发现有乱扣费现象，本人多次致电平台要求查看借款合同和扣费信息，平台一直推诿，不处理，现登录APP已经无法查看合同信息还款及未还款所有信息。有几次确实困难没有... [投诉对象]宜享花 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 友爱喵2026-01-23 取消启辰宝虚假网课 闪电启辰诱导贷款并虚假宣传 本人2023年3月28日在微信名为小贝姐姐的老师的引诱下与青岛大匠星光教育有限公司报名ps培训，先是交了100元定金以及300元的减免学费，然后就被全程诱导签约，该教育机构发于我一个不知名链接，即与福建闪电启辰商业保理有限公司下的微信小程序下开启了分期（当时不能确定是否是正规平台，只... [投诉对象]启辰宝 [投诉要求]销账 勇敢喵2026-01-23 移动涉嫌欺骗消费者侵犯消费者权益 家里老人于1.18号去线下营业厅去办理交话费业务100元，但是到了营业厅业务人员未经本人同意办理了99元移动优选服务，在老人未了解情况下多次索要验证码密码等隐秘信息，老人问交话费还需要这么繁琐吗？业务人员并未及时给出任何解释，时候老人回到家发现充值到账的是99元，由于金额小也并未去营业厅找业务员，以为交错了... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退货退款,快速处理,改善服务,费用减免,解除合约,更改套餐 机灵喵2026-01-23 美团以未主动领取为由拒绝发放赠品 我于2026.1.16-1.23期间参加美团的惊喜多选一活动，外卖达到300元赠送奶茶，达到活动标准，美团以未主动领取为由不发放赠品 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]改善服务,退款,作出处罚,补发赠品 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24202 累计有效投诉32534111 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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