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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广西站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2026-01-04 投诉我来数科，频繁骚扰家人，家人身体差，后果要负责！ 天天骚扰我的家人，我家里人身体不好 如果出现问题 后果自负 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2026-01-04 会员费！高利息！ 我于2020年至今，被你我贷平台乱收取会员服务费不计其数！！还付出了比法定高的利息！！先要求平台退还所有会员费及高出的利息！ [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率 洞察喵2026-01-04 臻心贷 我在2025年，4月30日借了2500元，不知道高额的担保费，已经还了7期啦，我现在要求退换全部担保费，后面的还款不能再有担保费 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退还担保费 洞察喵2026-01-04 投诉拍拍贷，提前还款竟有隐形成本，坑惨啦！ 利息过高，提前还款收取隐形成本，人力、物力费用，欺骗消费者！ [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]调整利率 正义喵2026-01-04 小花钱包及第三方违法催收，本人要求停止骚扰做道歉！ 主题是本人因近期资金周转困难，本应在2025年12月31 日到期的网贷到期暂时没有偿还，小花钱包平台及第三方催收公司暴力催收，无视法律法规，未得本人允许的情况下向第三方催收机构买卖泄露公民个人信息，并发送威胁恐吓短信，违法违规，要求立刻停止骚扰做道歉 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2026-01-04 黛维魅女鞋 质量问题 态度问题 我于2025年12月11日在抖音平台购买黛维魅女鞋，出现虚假宣传做工问题，质量问题，商家和平台不但不解决态度还很恶劣，一味责怪消费者并没有意识到自己的商品质量问题。平台介入也失败。侵害了消费者权益。我的诉求是要求商家道歉，并退款，并且提高商品质量禁止虚假宣传。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]道歉,赔偿,作出处罚,改善服务,退款 机灵喵2026-01-04 完美缇娜洗发水用了过敏 商家不退我运费 商家产品有问题 洗了头皮过敏起头皮屑 货退给他了 他不退我运费 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-01-04 商品损坏不理赔 运输商品损坏，不给理赔，麻烦平台处理，谢谢 [投诉对象]德邦快递客服 [投诉要求]赔偿解释,退费 友爱喵2026-01-04 金正智能真封口机 在抖音上买的封口机没有我在图片上看到的那么好，宣传的那么好，纯属虚假广告，我要求退货退款，商家不同意。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-01-04 心悦汇 这个心悦汇商城无缘无故扣我钱给我绑定会员 [投诉对象]心悦汇商城 [投诉要求]退货退款,道歉 勇敢喵2026-01-04 抖音购买大板茶桌收到货多处破损磕碰，申请退货退款，商家要求垫付1000元运费 您好，我于2025年12月2日在抖音平台购买实木大板茶桌一块，收到货物快递有多处磕碰破损，与商家交涉无果，申请退货退款，要求平台介入，平台判决退货退款，但商家非要求我垫付1000多元运费，他要求他的物流上门取货 却迟迟不来靠时间，抖音商城称只能帮助协调，网络销售平台应该有合理的规则，而不是偏袒商户，问题已经... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-01-04 海兰朵明目张胆欺骗消费者 69488*********18100抖音平台购买海兰朵面膜，和之前购买不一样，购买之后打开使用感觉不一样我咨询客服一再说一样，之后又在评论区回复客户双十一产品更换了配方。我不接受商家这么理直气壮的欺骗 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]三倍赔偿 友爱喵2026-01-04 抖音平台婳然高定轻奢大码女裤店铺虚假发货 我于2025年12月23日在抖音婳然高定轻奢大码女装店购买两条粉色裤子，到货后收到一条裤子（数量、款式、尺码均不符）。我提出换货或退货赔偿两条裤子占消费券的总额，商家仅支持退货退款，且目前购买链接已下架，合理怀疑商家通过虚假发货来掩盖自己无货可发的事实。 诉求：退一赔三（两条裤子为一笔订单，金额121.18）或... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 友爱喵2026-01-04 兔兔体育鞋服店，质量差，疑似造假 从抖音平台商家，兔兔体育鞋服店购买了品牌为斐乐的一双板鞋，价值531元。收到货无溯源码和真伪验证码，客服说别的鞋有。检查板鞋的时候，左脚鞋左侧有明显脱胶，商家不停的折腾与我，拍视频，很多张。并告知与我，微瑕疵，溢胶，脱胶属于正常，没问题。我要求，出事品牌授权书，此鞋的检测报告和合格证。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,赔偿 勇敢喵2026-01-04 摩度MOERDUYE生活电器 【老毛专厲】摩度擦窗.. 我在2025年1月21日在抖音平台《摩度 MOERDUYE生活电器》在个店铺里买了一个擦窗户机器人，收到货后一次都没有用过，在2025年年底的时候拿出来使用，在玻璃上根本吸不住，在跟客服沟通的时候，都是机器人，没有人工回复，再给客服拍了视频以后，客服也没有回复，我想说下，他们根本就是虚假宣传，当时在直播间里，说的很... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,改善服务 洞察喵2026-01-04 货已退回商家已签收且拒绝退款，还不承担运费险 商家在直播的时候吹的自己的产品多好多好，收到货后使用了发现有过敏现象，直播时候承诺收到货使用不满意剩余的退货退款，货已退回商家已签收且拒绝退款，直播时候说有7天无理由退货退款并有运费险，可退货时候就要付退货远运费 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,开发票,改善服务,道歉 机灵喵2026-01-04 抖音朱瓜瓜专属直播间 2025年10月26号直播间下单，红蛮腰礼盒，还送了赠品，礼盒我送人了，过敏了也没敢告诉我曝光了才敢告诉我，赠品我留着用还没用完，当得知成本只有26元良心不会痛吗？现要求退款找商家多次都是说超过售后期，然后也是多次找抖音平台客服也是推脱责任已超售后期为由不给退款，望能帮老百姓 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 友爱喵2026-01-04 假货赔偿 我直播间看到商品 支持专柜鉴定 支持任何平台鉴定我才买的上次客服给我处理的结果是退货退款现在已经确认是假货了我在得物鉴定是假的了商家也不出示正品证明给我的处理结果就是退货退款 我自己不会退吗现在售后期马上就过了商品我得留在手里保留证据 我现在申请仅退款为了把证据留在手里 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,下架产品,作出处罚 勇敢喵2026-01-04 投诉桔子数科，1万借款分期综合年化超35%，求减免超额费用 我借款金额1万元，分期12期。经计算，这笔贷款的综合年化利率达到了35.8%左右，远超当前司法保护的13.8%上限。根据相关法律规定，超过部分的费用是无效的，我要求你们减免超额的1308元费用，并重新核算合规的还款金额。 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]退款,作出处罚 友爱喵2026-01-04 要求商家免费换新锅，平台承担监督责 本人母亲在抖音平台SHlKAlNUO/施凯诺紫砂不粘锅店铺购买不粘锅，使用1次即出现裂痕，使用未满半年出现锅底发黑、严重粘底问题。期间多次与商家协商换新，商家先后以“用到年底再换”“春节前换新”为由拖延哄骗。春节前再次要求换新时，商家却突然提出收取折旧费和邮费。随后本人申请抖音平台介入，平台仅提供指定产品60元券... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,下架产品 洞察喵2026-01-04 投诉我来数科，频繁骚扰家人，家人身体差，后果要负责！ 天天骚扰我的家人，我家里人身体不好 如果出现问题 后果自负 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2026-01-04 会员费！高利息！ 我于2020年至今，被你我贷平台乱收取会员服务费不计其数！！还付出了比法定高的利息！！先要求平台退还所有会员费及高出的利息！ [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率 洞察喵2026-01-04 臻心贷 我在2025年，4月30日借了2500元，不知道高额的担保费，已经还了7期啦，我现在要求退换全部担保费，后面的还款不能再有担保费 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退还担保费 洞察喵2026-01-04 投诉拍拍贷，提前还款竟有隐形成本，坑惨啦！ 利息过高，提前还款收取隐形成本，人力、物力费用，欺骗消费者！ [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]调整利率 正义喵2026-01-04 小花钱包及第三方违法催收，本人要求停止骚扰做道歉！ 主题是本人因近期资金周转困难，本应在2025年12月31 日到期的网贷到期暂时没有偿还，小花钱包平台及第三方催收公司暴力催收，无视法律法规，未得本人允许的情况下向第三方催收机构买卖泄露公民个人信息，并发送威胁恐吓短信，违法违规，要求立刻停止骚扰做道歉 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2026-01-04 黛维魅女鞋 质量问题 态度问题 我于2025年12月11日在抖音平台购买黛维魅女鞋，出现虚假宣传做工问题，质量问题，商家和平台不但不解决态度还很恶劣，一味责怪消费者并没有意识到自己的商品质量问题。平台介入也失败。侵害了消费者权益。我的诉求是要求商家道歉，并退款，并且提高商品质量禁止虚假宣传。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]道歉,赔偿,作出处罚,改善服务,退款 机灵喵2026-01-04 完美缇娜洗发水用了过敏 商家不退我运费 商家产品有问题 洗了头皮过敏起头皮屑 货退给他了 他不退我运费 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-01-04 商品损坏不理赔 运输商品损坏，不给理赔，麻烦平台处理，谢谢 [投诉对象]德邦快递客服 [投诉要求]赔偿解释,退费 友爱喵2026-01-04 金正智能真封口机 在抖音上买的封口机没有我在图片上看到的那么好，宣传的那么好，纯属虚假广告，我要求退货退款，商家不同意。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-01-04 心悦汇 这个心悦汇商城无缘无故扣我钱给我绑定会员 [投诉对象]心悦汇商城 [投诉要求]退货退款,道歉 正义喵2026-01-11 美团外卖出状况，餐品撒漏害我申诉受阻 因顾客的问题，餐品撒漏。导致我无法申诉通过。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,道歉,改善服务 勇敢喵2026-01-11 美团电单车强制收取头盔管理费 头盔已损坏，那个锁弹不回去，无法正确放置头盔，我希望将80元头盔管理费原路退还！ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2026-01-11 配送申诉 我接到这个订单，第一时间去到取货地，联系发件人，联系不上。我手上还有其他订单，我就配送了其他订单。上报了联系不上发件人。半个小时以后，发件人没有联系，我就联系了智能客服，客服让我操作取消就可以了，并没有告知我，需要回到取货地操作取消订单。申诉以后，不通过。我需要申诉通过这个订单，我不可能再绕路回... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,恢复账号,赔偿,道歉 友爱喵2026-01-11 订单不足1分钟算超时。 我于2026年1月9日收到美团取消订单，扣除我的。仓鼠以餐损以及取消订单的费用进行申诉。在与顾客沟通的过程中顾客拒我我当时在楼下的时候已我当时在楼下的时候已经还剩3分钟，在沟通的过程。订单显示不足1分钟。在申诉过程中被判定为超时，不给申诉。这种情况。不应该由我来承担。因为与顾客沟通的过程中是需要时间的，... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]申诉通过 友爱喵2026-01-11 花小猪司机端 我于2026年1月10日，晚上六点零八分接到一名来自淄博市临淄区的乘客，送完乘客，直到1月11号臭乘客未付款，请平台帮忙垫付一下车费 [投诉对象]花小猪打车官方客服 [投诉要求]平台垫付运费 勇敢喵2026-01-04 招联金融第三方催收太狠，本人困难求通融，再威胁投诉 本人在招联金融上有款项逾期了，现在因为有资金上困难，实在还不上，但是现在贵公司通过第三方你催收，整天用私人电话发短信过来威胁恐吓，搞到本人身体不舒服，希望贵公司能通融后面我有钱会马上，如果后面还有贵公司的催收，发短信过来威胁的，我就去投诉到相关部门 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2026-01-04 招联金融借款逾期遭暴力催收，利息高还威胁，求解决！ 本人在招联金融借款逾期，一直按时还款，本次是第一次逾期，利息高，目前还款困难，遭到了暴力催收，电话骚扰以及私人手机号码发信息威胁，恐吓，我只是负债没有违法，这种违法行为官方是默认他们无视国家法律法规的吗？ [投诉对象]招联金融 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2026-01-04 虚假宣传 实名投诉菲尔莱(北京)科技有限公司 地址： 北京市朝阳区创远路34号院7号楼11层1101内1103室 他们虚假夸大宣传诱导我交了总计5041元血汗钱，交钱学炒股，结果什么也没学到，又说成立永不解散的群推荐股票，结果全是收费的，一次次的交费，才感觉到上当了，所以交了两次后我就退出来了，当初群里就有很多人说是借钱交的费... [投诉对象]启牛学堂 [投诉要求]退款 机灵喵2026-01-11 美团众包不处理退款，客户未沟通致餐未取还扣钱 美团众包不予处理，退款那天是恶劣天气，如果说客户说那个东西凉了，我是超时了，但是超时5分钟，它不可能说就是凉了吧而且他当时他我也跟他打电话了，他完全可以告诉我说这个餐等太长时间了，凉了什么的，他不想要了，他完全可以告诉我呀，我可以拿过去，这个才是我认，但是他没有告诉我也没有打电话，然后这个餐我也没... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]撤销处罚 机灵喵2026-01-04 菲尔莱(北京)科技有限公司 2023年1月投诉人通过某平台被被投诉人客服人员添加微信后，了解到被投诉人提供“店铺流量运营服务”。被投诉人客服人员以高收入高盈利为由，诱导投诉人购买2980元的课程服务并于当日付款。后续课程中一直诱导投诉人购买其他服务课程。投诉人多次与被投诉人协商，然被投诉人搪塞并不予理会。在此过程中被投诉人并没有积极履... [投诉对象]启牛学堂 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉16905 累计有效投诉32219990 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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