抓取结果
黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 洞察喵2025-12-29 移动宽带因手机号主人身故换绑，营业厅操作复杂何时装 因宽带原绑定的手机号码主人意外身故，需要更换绑定手机号，至营业厅办理业务时，营业厅工作人员告诉我，需要个人自行拆除猫并送至营业厅，后根据营业厅的时间安排工作人员到家重新装，并且，并不知道什么时候才轮到你，也没有一个具体的时间，全靠营业厅心情。非常想问，中国移动就是这么干活吗，装的时候只要给钱马上... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]赔偿解释,改善服务,更改套餐 机灵喵2025-12-29 小当回收乱定价，百元机器给3误确认后竟无法退回 我几百块钱的机器去评估后给我33 我点错了确认了 想退回退回不了 [投诉对象]小当回收 [投诉要求]道歉,退货 勇敢喵2025-12-29 中国移动太坑啦，流量乱扣信号差，170多G咋回事？ 中国移动乱扣费，流量也乱扣，信号又差，明明单位家里都有网络，这个月却给我扣了170多G，有这么乱扣费的吗 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退流量 友爱喵2025-12-29 中国移动福建客服态度差 答非所问 我与12月29日下午六点三十分办理日流量业务 办理未成功 寻求客服解答 客服答非所问 态度贼差 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]道歉,恢复该业务办理功能 勇敢喵2025-12-29 欺骗消费者，没有150G流量和100通话时长，不是29一个月套餐， 套餐宣传与实际收费不符：办理前，业务员明确告知该宽带套餐为 29 元 / 月，包含 1000 兆带宽、100 分钟通话时长及 150G 流量，仅需新开一张手机卡即可办理。 诱导充值后隐瞒扣费规则：办卡过程中，业务员要求我充值 100 元话费，充值完成并开卡后，才告知套餐需先扣除 69 元 / 月，后续会返还 40 元话费，实际到手 29 ... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-29 中国移动 中国移动已短信什么误导回复方式私自给我开通资费，因为我2025之前都是最低消费保留号码的，也就是才9块钱，今年7月份开始就开始给我已短信的形式误导我开通了，我刚刚才发现，打10086和10080要求返还话费，是7个月的。然后不给我处理。所以求助，我同时拨打了12315和工信部。 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]快速处理,赔偿解释 勇敢喵2025-12-26 违规收取高额利息 本人于2025年10月28日在你我贷平台借款1100元本金，经你我贷第三方平台云开科技（江西云开见明科技有限公司）作为出资方发放1100元借款到卡上，因该平台借款合同不明细，经复核该笔账单借款期限为12期，月还款账单金额为104元×12期，因此等额本息共计还1248元，该笔总还金额已超出持牌金融机构利息监管红线24%。该笔借款... [投诉对象]云开见明科技 [投诉要求]退款,作出处罚 勇敢喵2025-12-28 江西云开见明科技有限公司 借款时不显示，还款时冒出来不合理的增值费用，客服告诉我这个费用是提醒我还款的。什么提醒服务需要九千多啊？ [投诉对象]云开见明科技 [投诉要求]赔偿 洞察喵2025-12-29 投诉中国移动莆田分公司+昆明分公司：违规拆基站、拖延恢复、违规结单、低额赔偿敷衍 投诉中国移动莆田分公司、昆明分公司：违规拆基站+违规结单+低额赔偿敷衍用户 投诉对象：中国移动通信集团福建莆田分公司、中国移动通信集团云南昆明分公司 投诉核心问题 1. 昆明分公司2025年7月仅凭学校口头通知拆基站，无书面手续、未提前告知，拖延数月不重建，导致全域网络服务中断；仅承诺12月31日恢复，至今无明确... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]费用减免,赔偿解释,快速处理,道歉 勇敢喵2025-12-29 中国移动 18年左右在路边有个移动推销的给我办了个98的套餐，里面有主副卡，宽带，当时推销说免费送宽带 套餐费用98，要求用两年，我当时需要宽带就办了。从21年开始，到至今有4年没再用过宽带，打电话让更改套餐，一直不给改，要求我退还设备，或者要扣我设备费用，当初推销人员并未告知我要退还设备，这个行为属于欺骗隐瞒消费... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]费用减免,携号转网,更改套餐 机灵喵2025-12-29 广东移动诱导签约，合同未写明罚款金额，暗中扣费欺诈 1. 主要事实 2025年8月5日，移动业务员以上门“免费送手机”为由，诱导本人签署36个月、每月199元的合约套餐。签约过程及合同文本中，业务员从未明确告知“机卡分离”会产生每月200元的高额违约金，合同仅模糊表述“产生相应违约金”并未标注具体金额。11月底及12月底，因家中老人使用该手机（红米14）没电后短暂换回旧手机... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]赔偿解释,解除合约,道歉 正义喵2025-12-29 中国移动霸王条款刁难阻拦客服各种转接各种解释就是办不成事 2025年12月29日，中国移动各种刁难阻挠无法携号转网，短信验证，提醒都正常，就是无法操作！！！ [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]携号转网 友爱喵2025-12-29 移动违反法定告知义务，高额话费无提醒，求说法！ 2025年11月左右扣了我1000短信费居然还没停机，到月底才停我机平常欠50都停我手机了. [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]快速处理,费用减免 正义喵2025-12-29 棉图科技强制开通会员，完成度小满交易，快退钱！ 杭州棉图科技有限公司强行开通会员要求退。向棉悦会400*******完成度小满交易人民币-1298.00， [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-29 中国移动乱扣费！大陆来电碰一下就莫名收费 本人来到香港了刚过境还没来得急切换就被扣钱了第二个就是大陆打电话过来，碰了一下就挂了。都不知道是谁打的然后又扣钱 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]费用减免 机灵喵2025-12-29 退款 在我不知情的情况下，我给新加坡打电话，中国移动扣我漫游费！没有任何扣费提醒，我今天查询账单详情才知道，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权，运营商有义务明确告知超出套餐后的费用标准。如果运营商未及时提醒流量或费用使用情况，导致消费者在不知情下产生超额费用，退费要求是合理合法的... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退费 勇敢喵2025-12-29 中国移动乱扣费，流量超额未经我同意就计费 本人是中国移动用户，本月产生57元流量超额扣费。虽然曾收到流量使用提醒短信，但我并未通过任何方式明确同意进行超出套餐的流量计费。根据《消费者权益保护法》及《民法典》相关规定，运营商在提供计费服务前，应当获得消费者的明确同意，否则不得擅自扣费。 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退货退款,道歉 机灵喵2025-12-29 取消30元/月的最低消费 取消移动号码每月30元的最低消费。 2020年9月7日此号作为新号入网中国移动，开通的业务其中包括：湖北新保底30元（2013版）无限期，生效时间：2020-09-07 12:53:10,时效时间：无。 后面又一份合同2035年9月1日到期，此号每月最低消费30元，以上内容为格式条款。 一、《电信条例》（2016年）第四十一条，“电信业务经营者... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]取消低消 机灵喵2025-12-29 超额扣费 处理态度恶劣 1.未经我允许扣花费高达200多块钱 在此之前我都没有收到提醒也不知道被扣费 扣到200多块钱也没有停机 任由他们扣费2.投诉后说好48h之内受理结果因为给我扣费太多导致停机之后打不通就不管了 现在已经四五天了仍然没有解决3.没有任何处理态度 根本没有处理就说已经办结了 我要求赔偿损失+额外赔偿 不想听车轱辘话 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退货退款,赔偿解释,快速处理,费用减免 友爱喵2025-12-29 中国移动 退还50元 我于2025年12月12号22点01分通过微信向137********充值话费50元不是本人手机号 充错了 要求移动公司返还金额 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退货退款,赔偿解释 友爱喵2025-12-29 追觅洗地机有问题，报修运费报销遭拖延 你好，我在2024年12月25日年买的追觅洗地机，2025年12月20日使用时发现有两处问题不能启动机器，找客服报修，寄出的运费是44.37元，客服说这个运费让我先垫付，等收到了机器给我报销，没几天我收到了机器找他报销，他说要登记，登记3到7天以后才能到账，我就登记了一下，打开机器发现还是坏的没修好，联系客服总是敷衍，... [投诉对象]追觅科技 [投诉要求]退款,道歉,赔偿 友爱喵2025-12-29 追觅科技差异化质保不予退货 我于2024年6月17日在拼多多电商平台【智能生活厨电企业店】购买一台“追觅X30sPro扫地机器人”，自购买后，该机器频繁出现“清水盘水位过高”导致无法拖地的问题。 此前均是我自行在清倒污水处理，25年5月此问题出现频率更高，于是我致电追觅官方，官方将机器拆回并进行了维修，此后此问题仍旧出现，我于25年12月3日再次致电... [投诉对象]追觅科技 [投诉要求] 退货退款 机灵喵2025-12-22 武汉福禄网络科技有限公司 我在他们店买了一张苹果充值卡 我我当时没用 第二天早上起来用结果是被兑奖过的现在也不让退 一直显示未使用商家一直说是自己的原因 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-22 虚假发货 我于2025年12月10日在抖音平台购买上衣一件，商家在12月17日进行发货，但在19日就未有任何预兆的召回产品，并未与我协商，直到今天12月22号，我仍未收到任何产品，我要求商家退一赔三，未满500元处罚500元，对我进行赔偿。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货,赔偿 洞察喵2025-12-22 食品发霉但是商家只愿意赔付13 买回来的即食饭团发霉，跟商家说商家只能赔付13块多 我要求按食品安全法正常赔偿！ [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务,道歉 友爱喵2025-12-22 娅亿潮流女装 我于2025年12月17日在抖音平台购买了一件皮草 但是商家给我发过来的不是同一件衣服 到货的时候我也已经给商家发送视频和图片 退回去以后商家不承认 而且拒收 出现了货不一样的问题。侵害了我的消费权益 我要求退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚 友爱喵2025-12-22 深圳市欣雅悦商贸有限公司 我下单，他上面是标注的是500瓶只给我发了两瓶 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,要求赔偿我假一赔十钱 机灵喵2025-12-22 陈小姐的女装店铺 衣服质量特别差，穿二次起球，发痒。目前已经退货 商家说影响二次销售 不给退款。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-22 没有运费险 没有运费险，买东西不方便，还要自掏运费，不想买了 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]没有运费险 友爱喵2025-12-29 拼多多购买的苹果17pro，到手就有磕碰且商家不予处理 2025年12月25日在拼多多百亿补贴专栏买的苹果17pro，手机刚到手就发现有磕碰，和客服沟通且提供资料的情况下，客服不仅不解决问题，且态度极差，现在申请赔偿损失 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-12-29 京东得力打印机现问题，客服敷衍，退货退款无回应 我于2025年12月28日在京东平台得力打印机京东自营旗舰店购买得力P1020w打印机一台，于2025年12月29日收到，当日使用打印机dpi600×600模式出现字体笔画粗细不一的情况，dpi1200×600时笔画多的字字体出现晕染，字体碳素深浅不一的情况。向客服询问后告知我无问题并且不给我上述情况合理的解释，随后向京东平台申请退货退款... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-29 高德地图酒旅预定房行程变退款遇阻，20：00后订房不超5分钟凭啥扣钱？ 我于2025年12月25日21：39在高德预定了一间房，行程有变需要退款，酒店这边同意了，携程说20：00点以后不予退款，问题是我20：00以后才定的，前后不超过5min，凭啥不退款 [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]速处理 正义喵2025-12-22 科途官方旗舰店 我在抖音平台购物裤子 收到后裤子长短不一 有瑕疵脏点 客服难为人不作为 我和他说明情况拍了很多次照片 都敷衍我一直让我拍 我找抖音平台 平台更是不管一个劲道歉 不解决问题 我希望赔偿我应得的钱 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2025-12-22 分期乐借款逾期遭私人号码威胁，盼停止催收给解决办法 我在分期乐借款4笔现在逾期了，他们用私人号码联系，威胁恐吓，暴力催收，给我的生活与工作造成特别大的困扰，我只是暂时有困难，现在需要他们停止违法行为，并且给我一个解决方案，需要他们的人工客服热线。 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2025-12-22 分期乐期下超市买吖卡 分期乐平台超市买吖卡点一下没确认就给我开通了，拒不退款，从12月4号打电话给客服说给我处理，一而再的拖延每次打电话过去就是说给我催促中，截止到12.22号打电话给客服还一直在拖延，根据相关规定第8条。购买者享有知悉其购买，使用的商品或接受服务的真实情况的权利，我就点了一下他自己给我我就点了一下，他自己给我... [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,下架产品 正义喵2025-12-29 易行出行旅游公司，1月4日门票付款变1月2日，退款无果 买1月4日门票，付款完发现变成了1月2日，联系客服退款，一直推皮球，至今没有处理， [投诉对象]北京易行出行旅游有限公司 [投诉要求]退款,作出处罚 洞察喵2025-12-29 退货不退款 我已经申请退货退款 并且货也已经退回去了 商家也已经签收了 商品并没有影响二次销售也没问题 但是他迟迟不退款 发信息也是一直都不回 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-22 分期乐 我在分期乐平台借款5万元 发现借款年化利率超出国家规定的24% 属于高额利息收费 不合理收费 期间还有服务费担保费。我现要求退还超出年化率的利息和不合理收费的担保费服务费 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退还高额利息和服务费,要求退利息和担保费 友爱喵2025-12-29 淘宝闪购出状况啦！2025.129顾客故意报仓损求省钱 2025.12.29顾客故意报仓损顾客为了省钱报仓损 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2025-12-29 美团乱扣费，客服不回复 我在美团购买了骑行卡套餐，但是这几天却扣我原价，原本0.99元每次，现在扣了我3元，一共扣了我9元，我被气哭了，我找客服都不回我，都是死人机，根本找不到人工客服，也不为我解决问题 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,改善服务,解释,道歉,赔偿,作出处罚 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24275 累计有效投诉31902580 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
网站标题
黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台
关键词
315投诉维权,315消费投诉,315消费维权,315黑猫投诉,315,集体投诉,商家投诉,权威帮帮团,最新投诉报道,打假维权,质量曝光,法律咨询
站点描述
黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台,快速解决315消费投诉,315投诉维权,共享服务投诉,购物平台投诉,旅游出行投诉,住宿投诉,娱乐生活投诉,教育培训投诉,金融支付投诉等,拥有海量企业库,各领域专家,专业律师团队及权威帮帮团来帮助消费者。