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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 正义喵2026-02-03 抖音电商商家恶意不退款，平台客服包庇 我于2026年1月27日在抖音平台商家锡林图腾处，下单500g烧烤口味牛心管，收到货食用后发现，产品描述与实物不符，随后我与商家沟通，为了商家考虑，我主动提出可以付吃掉商品的价格，因为不吃不知道实物与描述不符，商家变本加厉的要求我赔偿包装袋钱，虽然平台客服以商品与描述不符合为理由申请退货退款，商家收到货后要... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉,下架产品 友爱喵2026-02-12 不承诺自己话。并找回账号 2026年2月10日，我要买游戏账号。看见了他发出来的账号，协商一致，他让我加他的微信。加上之后就协商换绑，结果在我还没有换绑成功之后，他引导我删掉他的微信和聊天记录，后面我察觉不对，便给他发信息，结果没成想直接给我拉黑 [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-06 小赢卡贷太过分，联系本人还骚扰第一联系人 在联系到本人的情况下还不断骚扰第一联系人，本人也主动跟平台打电话报备过没有失联。请不要再去骚扰第一联系人。 [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2026-02-06 急！放心借划扣救命钱，退2月5日那笔 我希望和我退回2月5号的这一笔划扣 没要求多的 就要求2月5号的 因为那些钱我刚问别人借的 要去医院用 救命钱啊 一下子给我划扣了 这让人怎么活啊 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]申请退款,申请退款2.5号的划,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-02-06 齐为信息科技无端扣费69.9元，速退全款解疑惑！ 2026年2月6日06时40分，深圳市齐为信息科技有限公司从我卡里莫名其妙扣了一笔69.9的费用，我没有在这个平台借过款，会员我也没用过，扣款依据是什么？我要求给我全额退款69.9元。 [投诉对象]深圳市齐为信息科技有限公司 [投诉要求]全额退款 机灵喵2026-02-06 投诉抖音官方平台 本人于2025年10月25在抖音商城直播间购买一件雅鹿羽绒服，跑绒，商家直播间和后台客服都有说跑绒一年内给免费换新，找到商家，商家各种推脱，找到抖音官方平台客服也是维护商家，现在投诉抖音官方平台监管不到，与商家共同欺骗消费 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚 正义喵2026-02-06 得物平台不让用户自行取消订单，被动取消后收取高额保证金 本人在26年2月4日因为重复申请订单，后发现本人无法自主取消订单，平台没有任何明示可以自主取消界面。订单生成后把取消订单责任推卸给本人，收取高额违约保证金500元。侵害了用户自主交易权益，要求返回保证金500元 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款,赔偿 洞察喵2026-02-06 你我贷违规收取担保费，服务费 1，我于2025年7月29日在极融云科信息技术有限公司运营的你我贷app借款20000元，分12期等额本息还款，每月还款2008.96元，其中包含了担保服务费166元，贷后服务费118元，利息105元。其实际年华利率达到了恐怖的42.53%，严重违反了国家所规定得利率，担保费，服务费更是没有任何资质，夜从未享受过，本人完全不知情。 2，... [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 正义喵2026-02-06 催收 收费不合理 我2025年三月二十一贷款臻心贷 最近因腿不能下床 没有收入预期 一直催收 没有不还款意愿 收费不合理 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]调整利率,下架产品,停止骚扰 友爱喵2026-02-06 轻花优品高额会员费引不满，望退还借款费用 轻花优品在不知情的情况下收取高额会员费，现在要求全额退会员费。不接受任何协商。 [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]退款,赔偿 友爱喵2026-02-06 宜享花合作方高利贷，借24000收36%利息，速来管管！ 本人在他们合作方借了24000贷款，各种担保费加起来收了36%的利息，高利贷，要求退换费用。 [投诉对象]宜享花 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-02-13 车被骑走 还扣我钱 我是每天8.30骑滴滴青桔 然后8.45到公司楼下 今天我忘记还车了8.45分到了还车点 没还车平台没人提醒我 疑似被人骑走9.59直接扣我13.5 [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-06 放心借第三方催收太狠，威胁家人还辱骂，速处理！ 前天放心借的第三方催收人员发了一条带放心借抬头的催收信息威胁恐吓我，我明确告知他告诉他人我的欠款属于违法行为，昨天又发信息辱骂我，用家人威胁我，我现在要求放心借告知我这个催收人员是谁，为什么敢这样催收，我要求对方道歉赔偿我的精神损失，平台停止暴力催收。 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2026-02-13 微粒贷暴力催收，抽贷引发逾期困扰 因为抽贷原因，2月10日逾期，开始遭受微粒贷暴力催收 [投诉对象]微粒贷 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2026-02-06 泰康保险虚假承诺 我于2023年9月5号通过电话销售购买了。泰康年金险，嘉悦人生，承诺我年化复利3%实际上已经达不到，承诺我6年以后，每年能分得11,000，实际上每年只能分得6000余元，其余均以保险公司分红作为虚假承诺，我要求退还全部保费 [投诉对象]泰康保险集团 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-13 十方教育不授课，盼给合理退学费 请给我合理退学费金额 非常感谢，版权书我都没上过课 [投诉对象]十方小助手 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-13 抖音商城志诚通讯666收到退货不给退款 收到货物没办法的使用商家要求寄回商品，商品已寄回，而且是商家已本人签收就是不给退款 [投诉对象]志诚通讯666 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-02-13 飞猪 本人在2026年2月6日订了长沙到大理的三人机票，出票价格三人是2827，于2026年2月12日查询该航班价格浮动大，比我原有购买的价格相差700百多，这价格相当于又是一个人带机票费了，因此要求飞猪给补偿方案。本人上传出票前的截图，和现在下单购票的截图 [投诉对象]飞猪客服 [投诉要求]退差价 友爱喵2026-02-13 微众银行小鹅花钱第三方暴力催收，随意泄露隐私还威胁上门 微众银行小鹅花钱第三方违规暴力催收，在可以联系到本人的情况下，变换不同的手机号码，随意泄露个人隐私。 威胁上门回访，国家明确规定，没有本人同意不得上门催收，并且不得告知除本人外的第三方 [投诉对象]微众银行App [投诉要求]解释,惩罚,停止骚扰 洞察喵2026-02-06 全民钱包扣会员费，客服态度差，退钱！不然换地投诉！ 我在全民钱包借款，全民钱包扣我会员费，联系客服不理，让我随便投诉，现在要求平台退我会员费，这个投诉没用我就换地方再投 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-02-03 抖音电商商家恶意不退款，平台客服包庇 我于2026年1月27日在抖音平台商家锡林图腾处，下单500g烧烤口味牛心管，收到货食用后发现，产品描述与实物不符，随后我与商家沟通，为了商家考虑，我主动提出可以付吃掉商品的价格，因为不吃不知道实物与描述不符，商家变本加厉的要求我赔偿包装袋钱，虽然平台客服以商品与描述不符合为理由申请退货退款，商家收到货后要... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉,下架产品 洞察喵2026-02-06 小赢卡贷太过分，联系本人还骚扰第一联系人 在联系到本人的情况下还不断骚扰第一联系人，本人也主动跟平台打电话报备过没有失联。请不要再去骚扰第一联系人。 [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2026-02-06 急！放心借划扣救命钱，退2月5日那笔 我希望和我退回2月5号的这一笔划扣 没要求多的 就要求2月5号的 因为那些钱我刚问别人借的 要去医院用 救命钱啊 一下子给我划扣了 这让人怎么活啊 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]申请退款,申请退款2.5号的划,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-02-06 齐为信息科技无端扣费69.9元，速退全款解疑惑！ 2026年2月6日06时40分，深圳市齐为信息科技有限公司从我卡里莫名其妙扣了一笔69.9的费用，我没有在这个平台借过款，会员我也没用过，扣款依据是什么？我要求给我全额退款69.9元。 [投诉对象]深圳市齐为信息科技有限公司 [投诉要求]全额退款 机灵喵2026-02-06 投诉抖音官方平台 本人于2025年10月25在抖音商城直播间购买一件雅鹿羽绒服，跑绒，商家直播间和后台客服都有说跑绒一年内给免费换新，找到商家，商家各种推脱，找到抖音官方平台客服也是维护商家，现在投诉抖音官方平台监管不到，与商家共同欺骗消费 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚 正义喵2026-02-06 得物平台不让用户自行取消订单，被动取消后收取高额保证金 本人在26年2月4日因为重复申请订单，后发现本人无法自主取消订单，平台没有任何明示可以自主取消界面。订单生成后把取消订单责任推卸给本人，收取高额违约保证金500元。侵害了用户自主交易权益，要求返回保证金500元 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款,赔偿 洞察喵2026-02-06 你我贷违规收取担保费，服务费 1，我于2025年7月29日在极融云科信息技术有限公司运营的你我贷app借款20000元，分12期等额本息还款，每月还款2008.96元，其中包含了担保服务费166元，贷后服务费118元，利息105元。其实际年华利率达到了恐怖的42.53%，严重违反了国家所规定得利率，担保费，服务费更是没有任何资质，夜从未享受过，本人完全不知情。 2，... [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 正义喵2026-02-06 催收 收费不合理 我2025年三月二十一贷款臻心贷 最近因腿不能下床 没有收入预期 一直催收 没有不还款意愿 收费不合理 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]调整利率,下架产品,停止骚扰 友爱喵2026-02-06 轻花优品高额会员费引不满，望退还借款费用 轻花优品在不知情的情况下收取高额会员费，现在要求全额退会员费。不接受任何协商。 [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]退款,赔偿 友爱喵2026-02-06 宜享花合作方高利贷，借24000收36%利息，速来管管！ 本人在他们合作方借了24000贷款，各种担保费加起来收了36%的利息，高利贷，要求退换费用。 [投诉对象]宜享花 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-02-13 witsbb健敏思海外旗舰店未履行到货时间，两次申请退款未同意 本人在该店购买一盒儿童钙，商家 承诺2月6号到货，物流信息显示2 月6号到货。本人2月7号上午去驿 站取快递被告知未到货，快递员让 驿站工作人员先入库。当天本人向 商家反馈问题，商家答复核实情况 再无下文，本人申请退款，商家于2 月9号拒绝退款。并承诺36小时后 回复。2月11号，本人向商家了解情 况，商家答复就是在... [投诉对象]witsbb健敏思官微 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-02-06 放心借拒绝协商，还款遇阻盼解决 本人在2025年在放心借平台借款12笔贷款，现因家庭变故 资金出现困难 无力偿还 但有强烈的还款意愿 申请协商二次分期还款 被平台已没有相关政策拒绝 可以提供相关收入证明 征信报告 作为佐证 有相关电话录音 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2026-02-13 小小兔崽子2店 2026年，2月8号在他们店里买的，然后9号到的货。在到货之前我就说了我本人在长沙在长沙所以在到货之前我就说了我本人在长沙在长沙所以我把生在到货之前我就说了，我本人在长沙，所以我把收货地址改了。但是他们还是改但是他们还是改在原位置。在汨罗这边，然后我拿不到我的快递。后来10号我回来了去拿后来10号我回来了去... [投诉对象]小小兔崽子2店 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-06 广东天八宸不给退款 从2024年一月陆陆续续充钱充到现在，看了账号也一步一步算了微信里的消费记录，可能是优惠券的关系，算出来只花了7701多元，但给申请未成年退款都已经填到7500元了都不给退款，联系了客服也没有用 [投诉对象]TelCheer广东天宸 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-13 8点57分正常还美团电单车，莫名被收调度费咋回事？ 今日8时57分 按位归还电单车 还收取调度费 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-13 高德打车乱收费 我在高德打车预计费用跟支付费用不同，司机绕路严重 [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]退款,赔偿,处罚 正义喵2026-02-13 物流延误 我这个快递从昨天中午十一点就从盘锦发往大石桥，可是直到现在已经二十个小时了还是没到，申通也没有联系我，眼看着就要过年了，我只要求快点配送 [投诉对象]申通快递官微 [投诉要求]快速配送 洞察喵2026-02-12 投诉柚借结清款未销账，盼解决 我于2026年2月12日把在柚借平台从卡牛的借款14600元全部结清，但是结清之后，仍然未销账，显示在还款中，我要求尽快销账，结清这笔账单。 [投诉对象]柚借 [投诉要求]销账 洞察喵2026-02-12 云马科技虚假招聘引租车分期，现要求无条件解约 简直是无语了，我2月7日在BOSS直聘上找工作，云马公司的人说自己是外卖日结平台，然后就引导我去线下租车，然后给我签订了一个分期，居然签了12期，总共要还7000多，最后就不是招聘！租完车它就让我自己去美团众包注册账号，不是招聘，就是引导我办分期租车，要求云马租车立即无条件解除支付宝芝麻信用租车合约！ [投诉对象]云马科技 [投诉要求]撤销处罚 洞察喵2026-02-12 美团平台未将餐送达指定地点 我于2026年2月12日在美团平台购买外卖，出现外卖未送达指定地点的问题，商家解释因为校内骑手放假，并且商家页面有个图显示当前时间不能送到校内，然而商家首页的备注也写了“可以送到学校内部宿舍楼下”，并且我下单的地址为校内，商家没有选择拒单，我自然认定商家可以将外卖送达我下单指定的位置。我的诉求就是退货退款... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,退货 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉21935 累计有效投诉33044778 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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